Casinò Coral, buono e cattivo

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Ultimo messaggio fatto 10 anni fa fa da blueday
xbornluckyx
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    2 mesi fa

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    hi all.

    in the past i have given coral casino good reports however i am now  gonna tell u what has been happening lately,

    i have tried a few coral promos in last 6 months first one was for a slot on games was bet a tenner and get a tenner back i complained to live help when the slot came up saying an error the live help said they would refer to technical support , i got back to them when i had no reply 3 days later still was told technical help looking into it.  i then rang coral a week after this thinkng i might have more luck over the phone i got a vere friendly and helpful lady that apolgised and promised me a phonecall the next day funny i nver heard anything from them

    i did however check the slots and suddenly they were workign for euro customers haha

    i then decided to risk another promo
    i tried that one and dep a  tenner just to play that promo
    and guess what it was the other way round
    was a euro slot that suddenly decieded to give me an error so i went to live help yet again
    they finally got back to me 5 days later with an apology saying they had credited me my 20c haha after the promo i had dep 10 euro for in the first place was over.

    if u are dep nearly every week the last month u esxpect a casino to at least reply with a decent answer to your live help query , all i got was we fixed ur round that went wrong 5 days later we have credited u with 20c haha, i love  coral but come on u want loyal customers like i have been treat em better than that :s


    Ciao a tutti.

    in passato ho fornito ottimi resoconti al Coral Casino, tuttavia ora ti racconterò cosa è successo ultimamente,

    ho provato alcune promozioni Coral negli ultimi 6 mesi la prima era per una slot sui giochi si scommetteva dieci sterline e si ricevevano dieci sterline in cambio mi sono lamentato con l'aiuto dal vivo quando è apparsa la slot dicendo che c'era un errore l'aiuto dal vivo ha detto che avrebbero fatto riferimento all'assistenza tecnica supporto, sono tornato da loro quando non ho ricevuto risposta, 3 giorni dopo mi è stato comunque detto che l'aiuto tecnico stava esaminando il problema. poi ho chiamato Coral una settimana dopo, pensando che avrei potuto avere più fortuna al telefono ho trovato una signora molto gentile e disponibile che si è scusata e mi ha promesso una telefonata il giorno dopo, strano, non ho mai sentito niente da loro

    Tuttavia ho controllato gli slot e all'improvviso funzionavano per i clienti in euro ahah

    ho quindi deciso di rischiare un altro promo
    L'ho provato e ho speso dieci sterline solo per giocare a quel promo
    e indovina cos'era il contrario
    era una slot in euro che all'improvviso ha deciso di darmi un errore, quindi sono andato di nuovo all'aiuto dal vivo
    alla fine mi hanno risposto 5 giorni dopo scusandosi dicendo che mi avevano accreditato i miei 20 centesimi ahah dopo che il promo per cui avevo pagato 10 euro in primo luogo era finito.

    se sei partito quasi ogni settimana nell'ultimo mese, ti aspetti che un casinò risponda almeno con una risposta decente alla tua domanda di aiuto dal vivo, tutto quello che ho ottenuto è che abbiamo risolto il tuo round che è andato storto 5 giorni dopo ti abbiamo accreditato 20 centesimi ahah, Adoro il corallo ma dai, vuoi clienti fedeli come se li trattassi meglio di così: s


    2.4/ 5

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    i might add that i cant even get into my own account tonight all i get is system error for a good site with fast withdrawals they need to fix the errors the having very quickly as if they do i will be playing
    there just as much as i do paddy power one of my other favourites but i wont until theyu fix all the problems i am having  with this site sort it out coral or u will lose a lot of customers sad

    potrei aggiungere che stasera non riesco nemmeno ad accedere al mio account, tutto ciò che ottengo è un errore di sistema per un buon sito con prelievi rapidi, devono correggere gli errori molto rapidamente, come se lo facessero, giocherò
    lì tanto quanto Paddy Power, uno dei miei altri preferiti, ma non lo farò finché non risolverai tutti i problemi che sto riscontrando con questo sito, risolvi il problema corallo o perderai molti clienti sad

  • Originale English Traduzione Italiano

    There's nothing worse than casino software errors.  Being a huge company like Coral, I would have thought they would have had their "house" in order.

    Did they recently upgrade their software?  Are these the only times this has happened to you or is it a common thing?

    Non c'è niente di peggio degli errori del software del casinò. Essendo un'azienda enorme come la Coral, avrei pensato che avrebbero avuto la loro "casa" in ordine.

    Hanno recentemente aggiornato il loro software? Sono le uniche volte che ti è successo o è una cosa comune?

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    twice i have had errors under there game sections when trying to play there promos. The first time although i went to live help loads of times and rang for an update i didnt get one.
    The second time was the time i received 20c back after 5 days waiting then a couple of days later i couldnt even log in without an error.
    Its working fine again now but its frustrating to get so many errors without even an explanation especially when you are depositing to play a specific promotion and that promotion has ended by the time the error is finally fixed. 
    I would give up on it however as i said i do enjoy the casino and apart from that everything else is good on it.

    due volte ho riscontrato errori nelle sezioni del gioco durante il tentativo di giocare a quelle promozioni. La prima volta, anche se sono andato all'aiuto dal vivo un sacco di volte e ho chiamato per un aggiornamento, non ne ho ricevuto uno.
    La seconda volta è stata la volta in cui ho ricevuto indietro 20 centesimi dopo 5 giorni di attesa, quindi un paio di giorni dopo non sono nemmeno riuscito ad accedere senza errori.
    Ora funziona di nuovo bene, ma è frustrante ricevere così tanti errori senza nemmeno una spiegazione, soprattutto quando stai depositando per giocare a una promozione specifica e quella promozione è terminata nel momento in cui l'errore viene finalmente corretto.
    Tuttavia ci rinuncerei, come ho detto, mi piace il casinò e, a parte questo, tutto il resto va bene.

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    Hmmm that is weird .  Could be they were conducting software upgrade or something.

    Did they manage to locate the issue?

    Hmmm è strano. Potrebbe essere che stessero effettuando un aggiornamento del software o qualcosa del genere.

    Sono riusciti a individuare il problema?

  • Originale English Traduzione Italiano

    It is pretty poor that all you got was your 20c after 5 days of waiting for an answer.  I'm very surprised at Coral.  Glad you enjoy their casino though and everything is working ok now.

    È piuttosto scarso che tutto ciò che hai ottenuto siano stati i tuoi 20 centesimi dopo 5 giorni di attesa per una risposta. Sono molto sorpreso da Coral. Sono contento che ti piaccia il loro casinò e ora funziona tutto bene.

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