modifica delle informazioni sull'account

Abbiamo aperto un conto presso Vegas Regal un paio di anni fa a nome di dh, ma non abbiamo mai depositato. Fondamentalmente abbiamo giocato con il chip gratuito e poi lo abbiamo disinstallato e non ci ho più pensato finché non sono venuto qui e ho visto quanto vi piace. L'ho reinstallato e volevo giocare lì, ma poiché è a nome di dh, non sarei in grado di utilizzare i miei CC o Quicktender. Non ha un Quicktender perché non gioca, inoltre lo voglio a mio nome visto che comunque gioco io. Quindi sono andato alla chat dal vivo e ho chiesto come cambiare l'account con il mio nome (stessi cognomi) in modo da poter giocare legalmente e non preoccuparmi di essere pagato se avessi vinto, ecc. La persona in chat mi ha detto che non è possibile. Ho chiesto di parlare con un manager perché non volevo aprire un secondo account su questo computer e creare ulteriori problemi. Ha detto che avrebbe chiesto, poi è tornato e ha detto che l'unico modo per farlo è creare un nuovo account, POI inviare un'e-mail alla sicurezza e chiedere loro di chiudere il primo, che forse potrebbero farlo. Sono riluttante a farlo a causa dell'intero problema degli "account duplicati" e non vi è alcuna garanzia che la sicurezza risolverà il problema. Qualcuno ha esperienza con questo?

ciao tootleedoo,

sì, ti basterà creare un nuovo account e contattare l'assistenza per disattivare quello vecchio, poi sarai pronto per giocare. Prima ho giocato con un chip gratuito su Slotto Cash, poi ho dimenticato di avere già un account con loro e ho creato un altro account un paio di mesi dopo. Successivamente ho contattato l'assistenza, hanno appena disattivato uno dei miei account. Ho giocato, vinto e sono stato pagato senza problemi.
gl

Grazie ragazzi!