casino titan
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Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
taktahu: hullo
taktahu: tried depping
taktahu: got 2 error
taktahu: one: says 999 error
taktahu: the other say preauthroized
taktahu: Please contact our cashier support center, in order to finalize your transaction and complete your credit card deposit. Live Chat Phone: 1-888-643-1418 Email: support@casinotitan.com
Casino Support: it was declined for some reason
Casino Support: im not sure
taktahu: i just checked online
taktahu: its good for 58 CAD
Casino Support: no getting enough information
Casino Support: One moment please.
taktahu: ty
Casino Support: the processor is down for 25 minutes, sorry for that, you can try to make the deposit again in 30 minutes
taktahu: um
taktahu: theres nothing in my acct, but it took the 58 off my card
taktahu: ?
Casino Support: fromour end seems like it did not go through..
taktahu: 55 usd
taktahu: thats...odd
Casino Support: you can Email us a bank statement and we willl credit you account or you can be refunded if you like
taktahu: im just phoning my credit card company now to see where iit processed to
taktahu: if it went to you, you cant credit it back..its a prepaid card
taktahu: it went though for 57.05 cad.....which is your 55 USD
taktahu: it says pending preauthourization, which is your end
taktahu: so it's either waiting for you to approve the pre authorization or decline
taktahu: either way you cannot re credit my prepaid cc
taktahu: tried calling the # and it says the number is not available
taktahu: Live Chat Phone: 1-888-643-1418
taktahu: so...essentially, im trying to phone you, and it says YOUR number is not in service
taktahu: ??
taktahu: are you still here?
Casino Support: One moment please.
taktahu: trying 1 888 666 0279 now
taktahu: so, since its not ON my card and still floating out there in cyber space
taktahu: youll have to decline it please
Casino Support: i cant do it because we did not received the funds
Casino Support: please send your request to fiance and i will notice them as well
taktahu: thats fine, you dont have to put it in the acct..just decline the pre authroization
taktahu: sigh....ty
taktahu: not terribly encouraging to deposit into casino titan
___________________________________________________________________
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taktahu: ok, here's the situation....i depped with you guys about 15/20 minutes ago..mastercard....already talked to you, already phoned you, and just got off the phone with the credit card co...the casino cashier gave me a pre-authorization, your rep is saying nothing funds wise arrived...the bank (cc company) however says it's on your end....it has been approved by the CC and cant be reversed to the prepaid; its awaiting your approval on your end still
taktahu: my money is gone off the card; its awaiting your approval now, and because its a prepaid card and on my end and CCs its been approved, its awaiting YOU to approve, cuz you cant put in back onto a one time use card
Casino Support: May I have your username?
taktahu: the funds are there, available
taktahu: taktahu
taktahu: mastercard xxxx xxx xxx xxx 06/14
taktahu: cvc xxx
taktahu: its already been removed from the credit card, the amount i depped into YOUR cashier
Casino Support: One moment please.
Casino Support: can you send us a bank statement showing it was taken?
Casino Support: we will credit you no problem
taktahu: so essentially, the 55 i deposited into your casino, because the CC approved it, and was awaiting preauthorization on your end, the funds have already been removed from my CC
taktahu: as i told the rep, there IS NO bank
taktahu: its a store bought prepaid vanilla mastercard
taktahu: you can happily talk to the girl at the CC phone line
taktahu: she says its been released to YOUR end
taktahu: and before i deposited i verified you accept mastercard
taktahu: and cashier at titan says pre approved, awaiting authorization
taktahu: the CC says approved on their end, which is why the funds are removed to card already and already released to you guys, just awaiting your submitting it into the casino acct
taktahu: you can look at my transcation history
taktahu: here, i even have it
taktahu: Please contact our cashier support center, in order to finalize your transaction and complete your credit card deposit. Live Chat Phone: 1-888-643-1418 Email: support@casinotitan.com
taktahu: so i depped 55 USD
taktahu: it was removed from my CC
Casino Support: ok
taktahu: i mean, you can phone the CC, or I can have her phone you
Casino Support: One moment please.
taktahu: ty
Casino Support: let me see if i can see it on my hand
taktahu: ty
taktahu: lol, i hope these arent funds that simply 'disappear'...it was removed from my CC and i only depped into your cashier with the 55
taktahu: on the phone again with my CC company looking for resolution
taktahu: ok, shes telling me...$57.05 CAD has been released to merchant:C4V.BR
taktahu: 866 336 4765
taktahu: Baku
taktahu: still with me?
taktahu: i have her online too if theresa problem
taktahu: heres one email from you guys
taktahu: Thank you Your deposit has been PRE-AUTHORIZED for an amount of 55.00 USD. Please contact our cashier support center to finalize your transaction. Website: http://www.casinotitan.com (old link removed) Email: support@casinotitan.com Phone: 1-888-643-1418 Please Note: You must contact our cashier support center, in order to finalize your transaction and receive your deposit. Thank you for your patronage. -The Staff at Casino Titan- 7604850
taktahu: so......i definately put it into your cashier..this is an email FROM you guys
taktahu: so, what's happening?
taktahu: these funds have already been released to you
Casino Support: please send an email to finance@casinotitan.com with a statement that shows the transactions, you will be either refunded or credited
taktahu: i already told YOU
taktahu: there is NO statement, theres no bank.....its a store bought prepaid card
taktahu: i phoned their support
taktahu: she will look for that specific transcation; she found it on her end
taktahu: and will email it to me
taktahu: so, basically, i lose out on my money in the meantime
taktahu:
Casino Support: great, once you have the email please email it to finance
taktahu: gotta tell you, titan is becoming rather a headache to deposit
taktahu: great, I lose my money for a week?
Casino Support: im really sorry for the inconvenience, but at this point as a CS rep i cant do much about it
taktahu: ya, I hear ya, dont shoot the messenger lol
taktahu: could you please forward this whole cha session to finance?..it will save me alot of headache
taktahu: can i not call finance during their business hours and talk to them?
Casino Support: yes, but please mention that you were charged and no credited
taktahu: lol, oh, i definately will lol, im not letting 55 usd go without getting it
Casino Support: great !
taktahu: may i have their business hours please, the time zone and the number ty
Casino Support: they work during night time (east cost), you should try to contact them during this time
taktahu: so, phone now?
taktahu: what is the number please
Casino Support: 1-888-643-1418
taktahu: ya, we phoned that number
taktahu: it says not in service
taktahu: earlier chat: taktahu: Live Chat Phone: 1-888-643-1418 taktahu: so...essentially, im trying to phone you, and it says YOUR number is not in service
Casino Support: it is support #, we will forward you to finance
taktahu: it wont connect
taktahu: we phoned like 20 minutes ago
Casino Support: try now, you should be able to go through
taktahu: phoning now
taktahu: call cannot be completed as dialled
taktahu: calling 888 666 0279, asking to be connected to finance
taktahu: they say call in 4 more hours
taktahu: they apparently work after midnight in new york
taktahu: we are the same time zone as them
Casino Support: great
taktahu: well, if i call at midnight and they answer and resolve this it will be great
taktahu: otherwise, it will not be so great
taktahu: well, ty for your time
taktahu: hope this resolves and doesnt deter many others from using casino titan
Casino Titan: è successo a qualcuno?
- Iniziato da
- dtsweet
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
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-
- Iniziato da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 08:14:07 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
Originale Traduzione tradotto conTitano del casinò
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Ora stai chattando con il 'Supporto del Casinò'
Supporto al Casinò: Benvenuto a Casino Titan, come posso aiutarti?
taktahu: ciao
taktahu: ho provato a depping
taktahu: ho ricevuto 2 errori
taktahu: uno: dice errore 999
taktahu: l'altro dice preautorizzato
taktahu: Contatta il nostro centro di supporto alla cassa per finalizzare la transazione e completare il deposito con carta di credito. Chat dal vivo Telefono: 1-888-643-1418 E-mail: support@casinotitan.com
Supporto del casinò: è stato rifiutato per qualche motivo
Supporto del casinò: non ne sono sicuro
taktahu: ho appena controllato online
taktahu: va bene per 58 CAD
Supporto al casinò: non si ottengono abbastanza informazioni
Assistenza al casinò: un momento, per favore.
taktahu: ty
Assistenza Casinò: il processore è inattivo per 25 minuti, mi dispiace, puoi provare a effettuare nuovamente il deposito tra 30 minuti
taktahu: ehm
taktahu: non c'è niente nel mio conto, ma ha tolto il 58 dalla mia carta
taktahu: ?
Supporto al Casinò: da parte nostra sembra che la cosa non sia andata a buon fine..
Taktahu: 55 dollari
taktahu: è...strano
Supporto al Casinò: puoi inviarci un estratto conto via e-mail e noi accrediteremo il tuo conto oppure potrai essere rimborsato, se lo desideri
taktahu: sto chiamando la compagnia della mia carta di credito per vedere a che punto è stata elaborata
taktahu: se è andato a te, non puoi riaccreditarlo... è una carta prepagata
taktahu: comunque è costato 57,05 cad...che sono i tuoi 55 dollari
taktahu: dice in attesa di preautorizzazione, che è la tua fine
taktahu: quindi o è in attesa che tu approvi la pre-autorizzazione oppure la rifiuti
taktahu: in ogni caso non potrai riaccreditare il mio cc prepagato
taktahu: ho provato a chiamare il # e dice che il numero non è disponibile
taktahu: Telefono chat dal vivo: 1-888-643-1418
taktahu: quindi... essenzialmente, sto cercando di telefonarti e dice che il TUO numero non è attivo
taktahu: ??
taktahu: sei ancora qui?
Assistenza al casinò: un momento, per favore.
taktahu: sto provando 1 888 666 0279 adesso
taktahu: quindi, dal momento che non è sulla mia carta e fluttua ancora là fuori nel cyberspazio
taktahu: dovrai rifiutarlo, per favore
Assistenza al casinò: non posso farlo perché non abbiamo ricevuto i fondi
Supporto al casinò: invia la tua richiesta al fidanzato e me ne accorgerò anch'io
taktahu: va bene, non devi inserirlo nell'account... basta rifiutare la pre-autorizzazione
taktahu: sigh....ty
taktahu: non molto incoraggiante effettuare depositi su Casino Titan
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Ora stai chattando con il 'Supporto del Casinò'
Supporto al Casinò: Benvenuto a Casino Titan, come posso aiutarti?
taktahu: ok, ecco la situazione....vi ho contattato circa 15/20 minuti fa..mastercard....vi ho già parlato, vi ho già telefonato e ho appena parlato al telefono con la società della carta di credito. ..il cassiere del casinò mi ha dato una pre-autorizzazione, il tuo rappresentante dice che non sono arrivati fondi...la banca (società CC) tuttavia dice che è a tuo carico....è stato approvato dal CC e non può essere annullato al prepagato; sta ancora aspettando la tua approvazione da parte tua
taktahu: i miei soldi sono spariti dalla carta; ora è in attesa della tua approvazione, e poiché è una carta prepagata e da parte mia e CC è stata approvata, sta aspettando la tua approvazione, perché non puoi rimetterla su una carta monouso
Supporto al casinò: posso avere il tuo nome utente?
taktahu: i fondi ci sono, sono disponibili
taktahu: taktahu
taktahu: mastercard xxxx xxx xxx xxx 06/14
taktahu: cvc xxx
taktahu: è già stato rimosso dalla carta di credito, l'importo che ho versato nella TUA cassa
Assistenza al casinò: un momento, per favore.
Assistenza Casinò: puoi inviarci un estratto conto bancario che dimostri che è stato prelevato?
Supporto al Casinò: ti accrediteremo senza problemi
taktahu: quindi in sostanza, i 55 che ho depositato nel tuo casinò, poiché il CC lo ha approvato ed era in attesa di preautorizzazione da parte tua, i fondi sono già stati rimossi dal mio CC
taktahu: come ho detto al rappresentante, NON C'È banca
taktahu: è un negozio acquistato con una Mastercard Vanilla prepagata
taktahu: puoi parlare felicemente con la ragazza della linea telefonica CC
taktahu: dice che è stato rilasciato per il TUO fine
taktahu: e prima di depositare ho verificato che accetti Mastercard
taktahu: e il cassiere di Titan dice che è pre-approvato, in attesa di autorizzazione
taktahu: il CC dice che è stato approvato da parte sua, motivo per cui i fondi sono già stati rimossi sulla carta e già rilasciati a voi ragazzi, aspettando solo che li inoltriate all'account del casinò
taktahu: puoi guardare la mia cronologia delle transazioni
taktahu: ecco, ce l'ho anche io
taktahu: Contatta il nostro centro di supporto alla cassa per finalizzare la transazione e completare il deposito con carta di credito. Chat dal vivo Telefono: 1-888-643-1418 E-mail: support@casinotitan.com
taktahu: quindi ho speso 55 USD
taktahu: è stato rimosso dal mio CC
Assistenza al casinò: ok
taktahu: voglio dire, puoi telefonare al CC, oppure posso farti chiamare da lei
Assistenza al casinò: un momento, per favore.
taktahu: ty
Assistenza al Casinò: vediamo se riesco a vederlo sulla mia mano
taktahu: ty
taktahu: lol, spero che questi non siano fondi che semplicemente 'scompaiono'... sono stati rimossi dal mio CC e sono entrato nella tua cassa solo con il 55
taktahu: di nuovo al telefono con la mia azienda CC in cerca di una soluzione
taktahu: ok, mi sta dicendo...$57,05 CAD sono stati rilasciati al commerciante:C4V.BR
Taktahu: 866 336 4765
taktahu: Baku
taktahu: ancora con me?
taktahu: anch'io l'ho online se c'è un problema
taktahu: ecco una vostra email, ragazzi
taktahu: Grazie Il tuo deposito è stato PRE-AUTORIZZATO per un importo di 55,00 USD. Contatta il nostro centro di supporto alla cassa per finalizzare la transazione. Sito web: http://www.casinotitan.com (vecchio collegamento rimosso) Email: support@casinotitan.com Telefono: 1-888-643-1418 Nota: è necessario contattare il nostro centro di supporto alla cassa per finalizzare la transazione e ricevi il tuo deposito. Grazie per il vostro patrocinio. -Lo staff del Casino Titan-7604850
taktahu: quindi...lo metto sicuramente nella vostra cassa...questa è un'email da parte vostra, ragazzi
taktahu: allora, cosa sta succedendo?
taktahu: questi fondi ti sono già stati rilasciati
Supporto al Casinò: invia un'e-mail a finance@casinotitan.com con un estratto conto che mostra le transazioni, sarai rimborsato o accreditato
taktahu: te l'ho già detto
taktahu: non c'è NESSUN estratto conto, non c'è banca..... è una carta prepagata acquistata in negozio
taktahu: ho chiamato il loro supporto
taktahu: cercherà quella specifica transazione; lo trovò dalla sua parte
taktahu: e me lo invierà via email
taktahu: quindi, in pratica, nel frattempo perdo i miei soldi
taktahu:
Supporto al casinò: fantastico, una volta ricevuta l'e-mail, inviala via e-mail al dipartimento finanziario
taktahu: devo dirtelo, Titan sta diventando piuttosto un grattacapo da depositare
taktahu: fantastico, perdo i miei soldi per una settimana?
Assistenza casinò: mi dispiace davvero per l'inconveniente, ma a questo punto come rappresentante CS non posso fare molto al riguardo
taktahu: sì, ho capito, non sparare al messaggero lol
taktahu: potresti per favore inoltrare l'intera sessione al dipartimento finanziario?...mi risparmierà un sacco di mal di testa
taktahu: non posso chiamare il dipartimento finanziario durante l'orario lavorativo e parlare con loro?
Supporto al casinò: sì, ma per favore menziona che ti è stato addebitato un importo e non un accredito
taktahu: lol, oh, lo farò sicuramente lol, non lascerò andare 55 dollari senza riceverli
Supporto al casinò: fantastico!
taktahu: potrei avere i loro orari di lavoro, per favore, il fuso orario e il numero ty
Assistenza Casinò: lavorano durante la notte (costo est), dovresti provare a contattarli durante questo orario
taktahu: allora, telefona adesso?
taktahu: qual è il numero, per favore?
Assistenza al casinò: 1-888-643-1418
taktahu: sì, abbiamo chiamato quel numero
taktahu: dice non in servizio
taktahu: chat precedente: taktahu: Live Chat Telefono: 1-888-643-1418 taktahu: quindi... essenzialmente, sto cercando di telefonarti e dice che il TUO numero non è attivo
Supporto al Casinò: è il supporto #, ti inoltreremo al finanziamento
taktahu: non si connetterà
taktahu: abbiamo telefonato circa 20 minuti fa
Supporto al Casinò: prova adesso, dovresti riuscire a farlo
taktahu: sto chiamando adesso
taktahu: la chiamata non può essere completata come è stata effettuata
taktahu: chiamando il numero 888 666 0279, chiedendo di essere collegato alla finanza
taktahu: dicono che chiameremo tra altre 4 ore
taktahu: a quanto pare lavorano dopo mezzanotte a New York
taktahu: abbiamo il loro stesso fuso orario
Supporto del casinò: fantastico
taktahu: beh, se chiamo a mezzanotte e loro rispondono e risolvono il problema, sarebbe fantastico
taktahu: altrimenti non sarebbe così eccezionale
taktahu: beh, prenditi il tuo tempo
taktahu: spero che questo si risolva e non dissuada molti altri dall'usare Casino Titan1.4/ 5
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 08:18:30 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
basically, i deposited
casino titan put it in pre approve, finaize with rep
CC released the funds to Titan
funds removed from my CC
phoned CC, verified released to Titan
Titan shrugs its shoulders says, nope nothing here
no funds in either CC or Titanin sostanza, ho depositato
Casino Titan lo ha pre-approvato e finalizzato con il rappresentante
CC ha rilasciato i fondi a Titan
fondi rimossi dal mio CC
chiamato CC, verificato rilasciato a Titan
Titan alza le spalle e dice: no, niente qui
nessun fondo né in CC né in Titan1.4/ 5
-
- Risposta da
- Lipstick
- at Nov 18, 10, 08:42:21 PM
- Admin 13900
- attività più recente 17 years fa
Hi Sweet,
Who you need to dispute is your Vanilla card. Unfortunately there is time to time a "glitch" in the system. That error message was proof enough that it was a glitch. You need to call the issuer found on the back of your card. There you will find the bank. You can charge back the deposit you made since your acct was never credited. It did process on there end and by all rights Casino Titan received it because it reflects on your card they did.
For whatever the reason Casino Titan didn't get the funds. But its inside somewhere. The finance dept will have to go through the transactions to find it. In all honesty they are not being dishonest it is indeed a glitch.
I think your best way to go is to do a charge back. It will be quicker. Since Casino Titan did not credit your account it won't go against you as a charge back.
Phewwwwww i hope i made sense.
LipsCiao Dolce,
Quello che devi contestare è la tua carta Vanilla. Sfortunatamente di tanto in tanto si verifica un "problema tecnico" nel sistema. Quel messaggio di errore era una prova sufficiente che si trattava di un problema tecnico. Devi chiamare l'emittente che si trova sul retro della tua carta. Lì troverai la banca. Puoi riaddebitare il deposito effettuato poiché il tuo conto non è mai stato accreditato. L'elaborazione è stata eseguita e, a tutti gli effetti, Casino Titan l'ha ricevuto perché si riflette sulla tua carta.
Qualunque sia il motivo, Casino Titan non ha ricevuto i fondi. Ma è dentro da qualche parte. Il dipartimento finanziario dovrà esaminare le transazioni per trovarlo. In tutta onestà non sono disonesti, è davvero un problema tecnico.
Penso che la soluzione migliore sia effettuare un addebito. Sarà più veloce. Dal momento che Casino Titan non ha accreditato il tuo conto, l'addebito non verrà effettuato a tuo carico.
Phewwwwww spero di aver avuto senso.
Labbra1.4/ 5
-
- Risposta da
- Lipstick
- at Nov 18, 10, 08:44:53 PM
- Admin 13900
- attività più recente 17 years fa
If you need anymore help on this PM froggy this is her area of expertise! She works for a credit card. She says it happens alot.
LipsSe hai bisogno di ulteriore aiuto su questa rana del Primo Ministro, questa è la sua area di competenza! Lavora per una carta di credito. Dice che succede spesso.
Labbra -
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 08:52:43 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
Well, I phoned the CC twice; it shows on their end the transaction went to titan (their merchant number, details et c), Titan says no, never got it...CC says, well, they got it, Titan, says no, didnt get it, lol
All I know, is got $57 funds less on the CC now and none in Titan lolEbbene, ho telefonato due volte al CC; mostra che dalla loro parte la transazione è andata a Titan (il loro numero commerciante, dettagli ecc.), Titan dice di no, non l'ho mai capito... CC dice, beh, hanno capito, Titan, dice di no, non ho capito, lol
Tutto quello che so è che ora ho $ 57 di fondi in meno sul CC e nessuno su Titan lol -
- Risposta da
- Feelin froggy
- at Nov 18, 10, 08:55:13 PM
- Superstar Member 6049
- attività più recente 1 anno fa
It does happen all the time. Every "merchant" has a payment processor (a third party). The processor likely received the approval and processed the payment but when the authorization message made it's way back to Titan it indicated an error. So, they do have the money and just don't realize it.
All in all it's any easy fix for the issuer of your credit card. The proof that they received funds is on your credit card statement. Tell them you want to dispute the transaction. Those are the magic words. Call em', they'll hook you up!Succede continuamente. Ogni "commerciante" ha un processore di pagamento (una terza parte). Probabilmente il processore ha ricevuto l'approvazione ed ha elaborato il pagamento, ma quando il messaggio di autorizzazione è tornato a Titan ha indicato un errore. Quindi hanno i soldi e semplicemente non se ne rendono conto.
Tutto sommato si tratta di una soluzione semplice per l'emittente della tua carta di credito. La prova che hanno ricevuto i fondi si trova sull'estratto conto della tua carta di credito. Digli che vuoi contestare la transazione . Queste sono le parole magiche. Chiamali, ti collegheranno! -
- Risposta da
- Lipstick
- at Nov 18, 10, 08:56:19 PM
- Admin 13900
- attività più recente 17 years fa
Your card is right they did get it and it reflects on your card. But because of the glitch it did not reflect in your account at casino titan. It happens, so you have two choices you either do a charge back or you wait for finance dept to find it and credit your account. The money went in limbo but its there and finance will find it.
LipsLa tua carta è giusta, l'hanno ricevuta e si riflette sulla tua carta. Ma a causa del problema tecnico, questo non si è riflesso nel tuo account su Casino Titan. Succede, quindi hai due scelte: eseguire un addebito o attendere che il dipartimento finanziario lo trovi e accrediti il tuo account. I soldi sono finiti nel limbo ma sono lì e la finanza li troverà.
Labbra1.4/ 5
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 08:57:49 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
The CC says they can email me a statement showing the funds went to Titan, and then in turn send the statement to Titan...so a couple days to receive statement from CC, then to finance; hopefully in a few days it'll resolve itself
oh, and ty u 2Il CC dice che possono inviarmi tramite e-mail un estratto conto che mostri che i fondi sono andati a Titan, e poi a loro volta inviare l'estratto conto a Titan... quindi un paio di giorni per ricevere l'estratto conto da CC, quindi al finanziamento; spero che tra qualche giorno si risolva da solo
oh, e tu 2 -
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 09:00:12 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
sadly, theres no 'statement' per se, its a prepaid card..best i can hope is the CC sends me what they have as a statement, then forward it to Titan; hopefully Titan will say yeah we do have it, not, oh, we never got it, so sad too bad
purtroppo non esiste un "estratto conto" di per sé, è una carta prepagata... la cosa migliore che posso sperare è che il CC mi invii quello che hanno come estratto conto, quindi lo inoltri a Titan; spero che Titan dirà di sì, ce l'abbiamo, no, oh, non l'abbiamo mai capito, così triste, peccato
-
- Risposta da
- Lipstick
- at Nov 18, 10, 09:02:42 PM
- Admin 13900
- attività più recente 17 years fa
Trust the froggy girl casino titan has it so don't worry. I know its a pain in the A$$ but it will all work out! In the mean time get to cracking on that Christmas poem
LipsFidati che il titano del casinò della ragazza rana ce l'ha, quindi non preoccuparti. So che è una seccatura, ma tutto funzionerà! Nel frattempo inizia a scrivere quella poesia di Natale
Labbra1.4/ 5
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 09:05:33 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
lmao, oh, if I can't gamble, I got me some time to get creative; heck, a month lol
grr to the no gambling though, darnit, MAJOR pain in the arse; I'll be getting the funds and be 'yanno, some extra spins will go a long way to not writing you guys off', lollmao, oh, se non posso giocare d'azzardo, ho un po' di tempo per essere creativo; diamine, un mese lol
grr al non gioco d'azzardo però, dannazione, GRANDE rompicoglioni; Prenderò i fondi e dirò "yanno, alcuni giri extra faranno molto per non cancellarvi", lol -
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 10:17:48 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
well, got the statement and forwarded to finance at Titan; let's see what happens
11/18/2010 06:19 PM
360100
$57.05
1-866-336-4765 C4V.BIZ
1-866-336-4765 C4V.BIZ
BAKU ,
Approved: POS pre-authorization accepted
000000
$100.00
$1.37
beh, ho ricevuto l'estratto conto e l'ho inoltrato al finanziamento della Titan; vediamo cosa succede
18/11/2010 18:19
360100
$ 57,05
1-866-336-4765 C4V.BIZ
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BAKU,
Approvato: pre-autorizzazione POS accettata
000000
$ 100,00
$ 1,37 -
- Risposta da
- Lipstick
- at Nov 18, 10, 10:20:18 PM
- Admin 13900
- attività più recente 17 years fa
Thats great now lets see how long it takes for the finance department to straighten it out. Let's hope by tomorrow or they will be saying they are not there on weekends blah blah blah......È fantastico, ora vediamo quanto tempo impiega il dipartimento finanziario per sistemare la cosa. Speriamo entro domani altrimenti diranno che non ci sono nei fine settimana blah blah blah...... -
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 10:23:27 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
oh, ive phoned them several times tonight
first..out of service
then again, different number, no answer
rep says they work nights, im well, what time, hes like, now
i phone, out of service
phone, no answer
lol
iask, hes try again now...erg..im like where are they
he's new york, so im like, well, thats same time time zone as me..WHAT TIME???...lol
he's like oh, midnight
so im phoning midnight and getting this straightened out loloh, li ho chiamati diverse volte stasera
primo...fuori servizio
poi di nuovo, numero diverso, nessuna risposta
il rappresentante dice che lavorano di notte, sto bene, a che ora, dice, adesso
telefono, fuori servizio
telefono, nessuna risposta
lol
chiedo, sta riprovando adesso...erg..mi piace dove sono
è di New York, quindi dico, beh, è il mio stesso fuso orario... CHE ORA???... lol
lui dice oh, mezzanotte
quindi chiamo mezzanotte e risolvo la questione lol -
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 18, 10, 10:34:08 PM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
I'll stay up with you, dtsweet!
Starò sveglio con te, dolcezza!
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 10:37:29 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
lmao, until all the numbers are picked eh, lmao
lmao, finché non saranno estratti tutti i numeri eh, lmao
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 18, 10, 10:40:21 PM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
well, there is that, and the countdown to my birthday. just sittin' here, as usual, picking numbers and counting chips...
beh, c'è quello e il conto alla rovescia per il mio compleanno. sto semplicemente seduto qui, come al solito, a scegliere i numeri e a contare le fiches...
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 10:47:28 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
ooOOOooo; well ill make a wish for you..oooooooooooooooooodles of free bday chips for ya, luv
ooOOOoo; beh, ti farò un augurio... un sacco di patatine gratis per te, amore
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 18, 10, 10:51:23 PM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
ty and I hope you get your deposit credited-I think everyone should have a b-day present on my birthday!
ps...40 numbers to go!Ty e spero che ti venga accreditato il deposito: penso che tutti dovrebbero avere un regalo di compleanno per il mio compleanno!
ps...40 numeri da completare! -
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 10:53:35 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
lol, sadly, getting my deposit credited isnt a gift, it should be a given, lol..i paid it, i want it...now some free spins on top for the headache?...that would be a gift/compensation
lol, purtroppo, l'accredito del mio deposito non è un regalo, dovrebbe essere un dato di fatto, lol..l'ho pagato, lo voglio...ora qualche giro gratis in più per il mal di testa?... sarebbe un regalo/ compenso
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 18, 10, 10:58:22 PM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
Any good casino manager would absolutely compensate you for your frustration and the wait and just because you are YOU! Maybe if you tell them it's chillymellow's birthday and so you get free chips they'll give you some!
Qualsiasi bravo manager di casinò ti compenserebbe assolutamente per la tua frustrazione e l'attesa e solo perché sei TU! Forse se dici loro che è il compleanno di Chillymellow e così ricevi delle patatine gratis te ne daranno qualcuna!
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 10:59:37 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
lmao, i can see it now...chillymellow said cough up the freebies buster, so hand em over
lmao, ora lo vedo... ha detto Chillymellow, tira fuori il bustino degli omaggi, quindi consegnameli
-
- Risposta da
- helwin
- at Nov 18, 10, 11:04:14 PM
- Super Hero 2000
- attività più recente 19 giorni fa
Make sure you have a sturdy shovel and some good gloves. It takes some digging.
Assicurati di avere una pala robusta e dei buoni guanti. Ci vuole un po' di scavare.
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 18, 10, 11:06:39 PM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 18, 10, 11:10:15 PM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
oo oo, fingers crossed...free spins, no smelly corpses
oo oo, incrociamo le dita... giri gratuiti, niente cadaveri puzzolenti
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 12:10:14 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
oookay, so im phonong their toll free number and all i get is 'person at extension 208 is on the phone'
they have one line??oookay, quindi sto telefonando al loro numero verde e tutto quello che ottengo è "la persona all'interno 208 è al telefono"
hanno una riga?? -
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 19, 10, 12:11:24 AM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
no, they have at least 208. You're the lucky one with only one line. Get 'em! Keep trying!
no, ne hanno almeno 208. Sei fortunato con una sola riga. Prendili! Continua a provare!
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 12:12:44 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 12:13:22 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
'dey vil be he-uh in about a half un hour'
"Sarà tra circa mezz'ora"
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 19, 10, 12:14:29 AM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
ja vol! commondant!
zes ees da stowry avery tahm!sì, vol! comune!
zes ees da stowry avery tahm! -
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 12:16:06 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
lmao, ill call back and itll be 'oo, sovy, der finans, it is clozed'
lmao, richiamerò e dirà "oo, sovy, der finans, it is clozed"
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 19, 10, 12:21:42 AM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
yays, te worx frum 12:30 oonteel 12:31, avery day-oh.
sì, te worx frum 12:30 oonteel 12:31, ogni giorno-oh.
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 12:23:56 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 12:25:17 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
hey, im huntin em down, phone em neurotically..ive saved every chat..lemmie tell ya, ill see my or ill slam em every opportunity
this isnt a disgruntled bonus or withdraw..this is a straight up, you have my money, but youre not giving me creditsehi, li sto dando la caccia, gli telefono in modo nevrotico... ho salvato tutte le chat... lemmie te lo dice, ci vediamo o sbatterò loro ogni opportunità
questo non è un bonus o un ritiro scontento... è una cosa semplice, hai i miei soldi, ma non mi stai dando crediti -
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 19, 10, 12:28:28 AM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
I know the feeling, sorta. Not exactly. Well, not really. But you are right, it's your money, and you want it NOW! I hope you are on the phone and it's all settled within the next 10 minutes!
Conosco la sensazione, in un certo senso. Non esattamente. Beh, non proprio. Ma hai ragione, sono i tuoi soldi e li vuoi ORA! Spero che tu sia al telefono e che tutto si risolva entro i prossimi 10 minuti!
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 12:29:38 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
lol, according to them, finance aint in for another 15 or so min...hmmm, betcha i get em just as they awww, left
lol, secondo loro, i finanziamenti non arriveranno per altri 15 minuti circa... hmmm, scommetto che li avrò proprio come loro, awww, se ne sono andati
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 19, 10, 12:36:58 AM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
I think they are out celebrating chillymellow's birthday. Give em 15 minutes. That's all it should take.
ps...start out the conversation with "happy chillymellow's birthday. Now give me my money. And some free stuff. Maybe a t-shirt!"Penso che siano fuori a festeggiare il compleanno di Chillymellow. Date loro 15 minuti. Questo è tutto ciò che serve.
ps... inizia la conversazione con "buon compleanno di Chillymellow. Ora dammi i miei soldi. E qualcosa gratis. Magari una maglietta!" -
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 12:38:45 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
lol, well, least its a good cause..maybe he is out drinking cuz the one dude on the one phone aint pickin up
lol, beh, almeno è una buona causa... forse è fuori a bere perché l'unico tizio al telefono non risponde
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 12:59:02 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
gee, awesome service:
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
taktahu: can u transfer me to finance please....ive phoned multiple times (888 666 0279) and all i get is 'person at extension 208 is on the phone'
taktahu: any one there?
taktahu: hello?
taktahu: tried calling again...person at extension 208 is on the phone
taktahu: is there anyone here?...it did say Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
(yeah..I'm still waiting)cavolo, servizio fantastico:
Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con il 'Supporto del Casinò'
Supporto al Casinò: Benvenuto a Casino Titan, come posso aiutarti?
taktahu: puoi trasferirmi al dipartimento finanziario, per favore....ho chiamato più volte (888 666 0279) e tutto quello che ho ricevuto è "la persona all'interno 208 è al telefono"
taktahu: c'è qualcuno lì?
taktahu: ciao?
taktahu: ho provato a chiamare di nuovo...la persona all'interno 208 è al telefono
taktahu: c'è qualcuno qui?... c'era scritto Assistenza Casino: Benvenuto su Casino Titan, come posso aiutarti?
(sì... sto ancora aspettando)1.4/ 5
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Nov 19, 10, 01:02:03 AM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
thank you for your patience!
Grazie per la vostra pazienza!
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 01:05:02 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 01:05:25 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
now, insert a 5 minute gap between each line here:
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
taktahu: can u transfer me to finance please....ive phoned multiple times (888 666 0279) and all i get is 'person at extension 208 is on the phone'
taktahu: any one there?
taktahu: hello?
taktahu: tried calling again...person at extension 208 is on the phone
taktahu: is there anyone here?...it did say Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
taktahu: hello?
taktahu: tried calling again, same response
taktahu: is anyone going to answer my chat?
Casino Support: One moment please.
taktahu: ok
Casino Support: thanks for holding
taktahu: (for chat log saving and forum purposes....waiting 5 minutes)...tried to phone again, noone picking up on phoneora, inserisci un intervallo di 5 minuti tra ogni riga qui:
Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con il 'Supporto del Casinò'
Supporto al Casinò: Benvenuto a Casino Titan, come posso aiutarti?
taktahu: puoi trasferirmi al dipartimento finanziario, per favore....ho chiamato più volte (888 666 0279) e tutto quello che ho ricevuto è "la persona all'interno 208 è al telefono"
taktahu: c'è qualcuno lì?
taktahu: ciao?
taktahu: ho provato a chiamare di nuovo...la persona all'interno 208 è al telefono
taktahu: c'è qualcuno qui?... c'era scritto Assistenza Casino: Benvenuto su Casino Titan, come posso aiutarti?
taktahu: ciao?
taktahu: ho provato a chiamare di nuovo, stessa risposta
taktahu: qualcuno risponderà alla mia chat?
Assistenza al casinò: un momento, per favore.
taktahu: ok
Supporto al Casinò: grazie per l'impegno
taktahu: (per il salvataggio del registro della chat e per scopi del forum....aspettando 5 minuti)...ho provato a telefonare di nuovo, nessuno ha risposto al telefono1.4/ 5
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 01:31:29 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
ABSOLUTELY AND UTTERLY RIDICULOUS AND COMPLETELY UNPROFESSIONAL:
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
taktahu: can u transfer me to finance please....ive phoned multiple times (888 666 0279) and all i get is 'person at extension 208 is on the phone'
taktahu: any one there?
taktahu: hello?
taktahu: tried calling again...person at extension 208 is on the phone
taktahu: is there anyone here?...it did say Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
taktahu: hello?
taktahu: tried calling again, same response
taktahu: is anyone going to answer my chat?
Casino Support: One moment please.
taktahu: ok
Casino Support: thanks for holding
taktahu: (for chat log saving and forum purposes....waiting 5 minutes)...tried to phone again, noone picking up on phone
Casino Support: they're not in at the moment
taktahu: i see
taktahu: when exactly DO they come in?
taktahu: ive been told..'now'...'now'....20 minutes....2 hours and 20 minutes
Casino Support: what is this about? did you send in your forms? perhaps I can assist?
taktahu: yes
taktahu: i deposited several hours ago
taktahu: the funds came off my credit card when i depped into your cashier
taktahu: they didnt appear in my titan account
taktahu: ive had many sessions over several hours with reps here, over the phone with the rep and my CC provider
taktahu: i was told if i send in my statement from my CC provider I would be credited
taktahu: i did send it
taktahu: i got my CC provider to go out of her way this evening to email to me and i emailed it to you
taktahu: then told, call finance, thay they ARE in, WILL be in, arent in et c
taktahu: 11/18/2010 06:19 PM 360100 $57.05 1-866-336-4765 C4V.BIZ 1-866-336-4765 C4V.BIZ BAKU , Approved: POS pre-authorization accepted 000000 $100.00 $1.37
Casino Support: One moment please.
taktahu: uh-huh
taktahu: ive already gone over it many times with the CC provider; she assures me it went through on their end and was released to you, thats theres a glitch on your end
Casino Support: can you please send us a bank statement to : finance@casinotitan.com?
taktahu: i did
taktahu: and i just showed you it, when i sent
taktahu: i sent it hours ago
taktahu: 11/18/2010 06:19 PM 360100 $57.05 1-866-336-4765 C4V.BIZ 1-866-336-4765 C4V.BIZ BAKU , Approved: POS pre-authorization accepted 000000 $100.00 $1.37
taktahu: this was the beginning of the email i sent to finance@casinotitan.com:
taktahu: I deposited into Casino titan earlier this evening. The funds were removed from my CC but aren't reflecting in my Casino Titan acct. I asked my CC provider to forward me my CC statement to show your processor has received my funds. Please credit my acct, ty In this email: and my CC statement followed by my chat session I've taken the liberty of highlighting the statement concerning you in red please note the process code Thanks, Vanilla Customer Care
taktahu: then the above, showin the statement from the CC
taktahu: AND all my chat history with your guys about this
Casino Support: please send the statement to finance
taktahu: i DID
Casino Support: I can send them the chat but that's not enough
taktahu: to finance@casinotitan.com
taktahu: are you listening?
taktahu: i SENT the statement
taktahu: the WHOLE statement
Casino Support: ok so they will get back to you once they are in
taktahu: youve gotten EVERYthing
Casino Support: there's nothing further I can do to solve this issue
taktahu: ok....so..WHEN do they get itn?
taktahu: you keep telling me theyre coming
taktahu: when?
taktahu: i keep phoning
taktahu: i was told midnight new york time
taktahu: and ive called over a dozen times
taktahu: its now 1:21am new york time
taktahu: and ive been phoning constantly since 12am
taktahu: do they not have a work schedule?
taktahu: what time do they arrive?
taktahu: (insert long delay in response)
taktahu: do you happen to KNOW when finance actually comes in?
Casino Support: they do not work on Friday-Saturday
taktahu: then why the Hell have I been told to stay up all night and call them?????????????
taktahu: this is totally unacceptable..youve been stringing me along all night (the reps) saying theyll be here shortly, theyll be here shortly
taktahu: ive been staying up waiting and waiting
taktahu: I have saved EVERY chat session tonight having the reps tell me they will be in shortly
taktahu: you can damn well be assured every single forum will receive a copy of these sessions, this is completely unacceptable and utterly unprofessional saying finance will be in shortlyASSOLUTAMENTE E ASSOLUTAMENTE RIDICOLO E COMPLETAMENTE POCO PROFESSIONALE:
Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con il 'Supporto del Casinò'
Supporto al Casinò: Benvenuto a Casino Titan, come posso aiutarti?
taktahu: puoi trasferirmi al dipartimento finanziario, per favore....ho chiamato più volte (888 666 0279) e tutto quello che ho ricevuto è "la persona all'interno 208 è al telefono"
taktahu: c'è qualcuno lì?
taktahu: ciao?
taktahu: ho provato a chiamare di nuovo...la persona all'interno 208 è al telefono
taktahu: c'è qualcuno qui?... c'era scritto Assistenza Casino: Benvenuto su Casino Titan, come posso aiutarti?
taktahu: ciao?
taktahu: ho provato a chiamare di nuovo, stessa risposta
taktahu: qualcuno risponderà alla mia chat?
Assistenza al casinò: un momento, per favore.
taktahu: ok
Supporto al Casinò: grazie per l'impegno
taktahu: (per il salvataggio del registro della chat e per scopi del forum....aspettando 5 minuti)...ho provato a telefonare di nuovo, nessuno ha risposto al telefono
Supporto al casinò: al momento non è presente
taktahu: capisco
taktahu: quando arrivano esattamente?
taktahu: mi è stato detto..'ora'...'ora'....20 minuti....2 ore e 20 minuti
Assistenza al Casinò: di cosa si tratta? hai inviato i moduli? forse posso aiutarti?
taktahu: sì
taktahu: ho depositato diverse ore fa
taktahu: i fondi sono stati prelevati dalla mia carta di credito quando sono entrato nella tua cassa
taktahu: non sono apparsi nel mio account Titan
taktahu: ho avuto molte sessioni per diverse ore con i rappresentanti qui, al telefono con il rappresentante e il mio fornitore di CC
taktahu: mi è stato detto che se avessi inviato il mio estratto conto dal mio fornitore di CC mi sarebbe stato accreditato
taktahu: l'ho inviato
taktahu: stasera ho chiesto al mio fornitore di CC di fare di tutto per mandarmi un'e-mail e l'ho inviata a te
taktahu: poi detto, chiama il dipartimento finanziario, che SONO presenti, SARANNO presenti, non sono presenti ecc.
data: 18/11/2010 18:19 360100 $57,05 1-866-336-4765 C4V.BIZ 1-866-336-4765 C4V.BIZ BAKU , Approvato: pre-autorizzazione POS accettata 000000 $100,00 $1,37
Assistenza al casinò: un momento, per favore.
taktahu: uh-eh
taktahu: ne ho già parlato molte volte con il fornitore di CC; lei mi assicura che è andato a buon fine da parte loro e ti è stato rilasciato, c'è un problema tecnico da parte tua
Supporto al Casinò: puoi inviarci un estratto conto bancario a: finance@casinotitan.com?
taktahu: l'ho fatto
taktahu: e te l'ho appena mostrato, quando ho inviato
taktahu: l'ho inviato ore fa
data: 18/11/2010 18:19 360100 $57,05 1-866-336-4765 C4V.BIZ 1-866-336-4765 C4V.BIZ BAKU , Approvato: pre-autorizzazione POS accettata 000000 $100,00 $1,37
taktahu: questo era l'inizio dell'e-mail che ho inviato a finance@casinotitan.com:
taktahu: Ho depositato su Casino Titan questa sera. I fondi sono stati rimossi dal mio CC ma non si riflettono nel mio account Casino Titan. Ho chiesto al mio fornitore di CC di inoltrarmi il mio estratto conto per dimostrare che il tuo processore ha ricevuto i miei fondi. Per favore accredita il mio account, ty In questa email: e la mia dichiarazione CC seguita dalla mia sessione di chat mi sono preso la libertà di evidenziare in rosso la dichiarazione che ti riguarda, prendi nota del codice di processo Grazie, Assistenza clienti Vanilla
taktahu: allora quanto sopra, mostrando la dichiarazione del CC
taktahu: E tutta la cronologia delle mie chat con i tuoi ragazzi su questo argomento
Supporto al casinò: invia l'estratto conto alla finanza
taktahu: L'ho FATTO
Supporto al Casinò: posso inviare loro la chat ma non è sufficiente
taktahu: a finance@casinotitan.com
taktahu: stai ascoltando?
taktahu: ho INVIATO la dichiarazione
taktahu: l'INTERA dichiarazione
Assistenza al casinò: ok, ti ricontatteranno una volta entrati
taktahu: hai ottenuto TUTTO
Assistenza al Casinò: non posso fare altro per risolvere questo problema
taktahu: ok....quindi...QUANDO lo ricevono?
taktahu: continui a dirmi che stanno arrivando
taktahu: quando?
taktahu: continuo a telefonare
taktahu: mi è stato detto a mezzanotte, ora di New York
taktahu: e ho chiamato più di una dozzina di volte
taktahu: ora è l'1:21, ora di New York
taktahu: e telefono in continuazione da mezzanotte
taktahu: non hanno un orario di lavoro?
taktahu: a che ora arrivano?
taktahu: (inserire un lungo ritardo nella risposta)
taktahu: per caso SAI quando arrivano effettivamente i finanziamenti?
Supporto al Casinò: non funziona dal venerdì al sabato
taktahu: allora perché diavolo mi hanno detto di stare sveglio tutta la notte e di chiamarli?????????????
taktahu: questo è assolutamente inaccettabile... mi avete infastidito tutta la notte (i rappresentanti) dicendo che saranno qui a breve, saranno qui a breve
taktahu: sono rimasto sveglio ad aspettare e ad aspettare
taktahu: Stasera ho salvato OGNI sessione di chat e i rappresentanti mi hanno detto che arriveranno a breve
taktahu: puoi star certo che ogni singolo forum riceverà una copia di queste sessioni, questo è del tutto inaccettabile e del tutto poco professionale dire che i finanziamenti arriveranno a breve1.4/ 5
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 01:32:29 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
in my mind?..tantamount to lying and stealing
nella mia mente?...equivale a mentire e rubare
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 02:05:24 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
i know it isnt the reps fault and they are limited in their ability to resolve issues...but really..isnt it better to say..'I don't know, let me find out' then make up an answer???
taktahu: so, I guess you can't help, I know you're a customer service rep....should i understand this as a misunderstanding, or that Titan just takes my money and the reps completely lie to me
Casino Support: of course it's a misunderstanding and you have my apologies!
taktahu: ty...does that get me my money?....you have the statement..what i have however, is $57 less dollars on my credit card and zero funds in my casino titan account
Casino Support: if I could resolve this issue I would do it right now
taktahu: oh..and an email from titan saying i made the deposit
taktahu: Thank you xxx, Your deposit has been PRE-AUTHORIZED for an amount of 55.00 USD. Please contact our cashier support center to finalize your transaction. Website: http://www.casinotitan.com (old link removed) Email: support@casinotitan.com Phone: 1-888-643-1418
Casino Support: pre authorized means it got declined so they need the bank statement that pre authorized email should not mean we charged you. once the finance people are in they will check your statement and resolve the issue.
taktahu: and you now have a statement from my CC provider showing a removal of those funds from my CC
taktahu: so, your provider has it then
taktahu: sigh
taktahu: so, in other words..maybe, possibly, sometime next week, i may see these funds, and to avoid ever depositing with Titan again
taktahu: my CC sent the statement to me, i sent it to you guys..my funds WERE removed
taktahu: to your provider
taktahu: i have the transaction and everything and now u guys do as well
taktahu: i can appreciate you are only the rep....please understand my frustration..my funds came off my credit after depositing into your cashier and i have a CC statement showoing they went to your provider
taktahu: yet no funds in my titan acct
taktahu: tell you what...ill just have to resolve this when finance comes in
taktahu: can you please tell me..WHEN does finance come in...what day?...what hours?...what time zone, so i can avoid all this
Casino Support: One moment please.
taktahu: ty
Casino Support: same time Sunday
taktahu: so finance comes in midnight EST (New York time)?
taktahu: on sunday
taktahu: is that correct?
Casino Support: yes
taktahu: ty...and until what time do they remain in the office?
taktahu: that is, how many hours does finance remain in the office
Casino Support: 8-9 for sure and then there are more people coming but I do not know their exact times
taktahu: great, thank you for the information, I will try to contact finace and resolve this; I know this sin't your area
Casino Support: ok no worries
taktahu: now, since somehwere this money is floating around, lol...what are the chances you can float me some spins or something; I've been waiting on the phone and with chat for hours, since about 6pm, and its now 2am
Casino Support: unfortunately only a manager can add a chip but I will make a request for you and if possible they will add one
taktahu: alrighty then..reps can give free spins though no?
Casino Support: no we cannot
taktahu: alrighty, well, ty for your time tonight
taktahu:
Casino Support: no problem
Casino Support: good nightso che non è colpa dei rappresentanti e sono limitati nella loro capacità di risolvere i problemi... ma davvero... non è meglio dire... "Non lo so, fammi scoprire" e poi inventare una risposta?? ?
taktahu: quindi, immagino che tu non possa aiutarmi, so che sei un rappresentante del servizio clienti.... dovrei interpretarlo come un malinteso, o che Titan prende i miei soldi e i rappresentanti mi mentono completamente
Supporto al Casinò: ovviamente è un malinteso e hai le mie scuse!
taktahu: ty...questo mi fa guadagnare i soldi?....hai l'estratto conto...quello che ho comunque, sono $57 dollari in meno sulla mia carta di credito e zero fondi sul mio conto Casino Titan
Assistenza Casinò: se potessi risolvere questo problema lo farei subito
taktahu: oh...e un'e-mail da Titan che diceva che avevo effettuato il deposito
taktahu: Grazie xxx, il tuo deposito è stato PRE-AUTORIZZATO per un importo di 55,00 USD. Contatta il nostro centro di supporto alla cassa per finalizzare la transazione. Sito web: http://www.casinotitan.com (vecchio collegamento rimosso) E-mail: support@casinotitan.com Telefono: 1-888-643-1418
Assistenza al casinò: pre-autorizzato significa che è stato rifiutato, quindi hanno bisogno dell'estratto conto bancario e l'e-mail pre-autorizzata non dovrebbe significare che ti abbiamo addebitato. una volta entrati gli addetti al settore finanziario controlleranno il tuo estratto conto e risolveranno il problema.
taktahu: e ora hai una dichiarazione del mio fornitore di CC che mostra la rimozione di tali fondi dal mio CC
taktahu: allora il tuo provider ce l'ha
taktahu: sospiro
taktahu: quindi, in altre parole...forse, forse, la prossima settimana, potrei vedere questi fondi ed evitare di effettuare nuovamente depositi su Titan
taktahu: il mio CC mi ha inviato l'estratto conto, io l'ho inviato a voi ragazzi... i miei fondi sono stati rimossi
taktahu: al tuo fornitore
taktahu: ho la transazione e tutto il resto e ora fate anche voi
taktahu: capisco che tu sei solo il rappresentante... ti prego di comprendere la mia frustrazione... i miei fondi sono stati prelevati dal mio credito dopo aver effettuato il deposito nella tua cassa e ho un estratto conto che mostra che sono andati al tuo fornitore
taktahu: ancora non ci sono fondi nel mio account Titan
taktahu: ti dico una cosa...dovrò risolvere questo problema quando arriveranno i finanziamenti
taktahu: puoi dirmi per favore... QUANDO arrivano i finanziamenti... che giorno?... a che ore?... che fuso orario, così posso evitare tutto questo
Assistenza al casinò: un momento, per favore.
taktahu: ty
Assistenza al Casinò: domenica alla stessa ora
taktahu: quindi la finanza arriva a mezzanotte EST (ora di New York)?
taktahu: domenica
taktahu: è corretto?
Supporto al casinò: sì
taktahu: ty...e fino a che ora restano in ufficio?
taktahu: cioè quante ore la finanza resta in ufficio
Assistenza al casinò: 8-9 di sicuro e poi arrivano altre persone ma non conosco gli orari esatti
taktahu: fantastico, grazie per l'informazione, proverò a contattare la finanza e risolvere il problema; So che questa non è la tua zona
Supporto al Casinò: ok, non preoccuparti
taktahu: ora, visto che da qualche parte questi soldi girano in giro, lol...quali sono le possibilità che tu possa farmi qualche giro o qualcosa del genere; Sto aspettando al telefono e in chat da ore, dalle 18 circa, e ora sono le 2 di notte
Supporto al Casinò: purtroppo solo un manager può aggiungere un chip ma farò una richiesta per te e se possibile ne aggiungeranno uno
taktahu: va bene allora... i rappresentanti possono comunque regalare giri gratuiti, no?
Assistenza al Casinò: no, non possiamo
taktahu: va bene, beh, prenditi il tuo tempo stasera
taktahu:
Supporto al casinò: nessun problema
Supporto al Casinò: buonanotte1.4/ 5
-
- Risposta da
- gunnylab
- at Nov 19, 10, 02:18:10 AM
- Hero Member 657
- attività più recente 7 anni fa
Unbelievable !!!!!! This group is really on a roll !! We have this mess, the ewalletxpress mess, casinos not paying us players mess, the TAADAA mess and the bonusroundplease mess. When will it end?????
Incredibile !!!!!! Questo gruppo è davvero sulla cresta dell'onda !! Abbiamo questo pasticcio, il pasticcio ewalletxpress, i casinò che non ci pagano i giocatori, il pasticcio TAADAA e il pasticcio bonusround please. Quando finirà?????
-
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 02:20:43 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
seriously, it's getting just ridiculous to play
I love gowild, but never any reps; always offline
tried intercasino, love their games, deny every CC...cause?..unknown, work everywhere else
now titan..CC funds removed, disappear into the atmospheresul serio, sta diventando semplicemente ridicolo da giocare
Adoro Gowild, ma mai ripetizioni; sempre offline
ho provato Intercasino, adoro i loro giochi, nego ogni CC...causa?..sconosciuta, lavoro ovunque
ora i fondi Titan..CC rimossi, scompaiono nell'atmosfera3.2/ 5
-
- Risposta da
- blueday
- at Nov 19, 10, 03:27:53 AM
- Almighty Member 37999
- attività più recente 2 anni fa
What a mess dtsweet. I'm amazed you have kept your cool.
I hope it's resolved very soon.
blueChe casino, dtsweet. Sono stupito che tu abbia mantenuto la calma.
Spero che sia risolto molto presto.
blu -
- Risposta da
- dtsweet
- at Nov 19, 10, 03:39:45 AM
- Mighty Member 3041
- attività più recente 7 anni fa
lol, id love to lose it just no point losing it on the poor rep
but if i dont get resolution?..oooh, gonna lose it on someone lollol, mi piacerebbe perderlo, ma non ha senso perderlo per la scarsa reputazione
ma se non riesco a trovare una soluzione?...oooh, perderò la pazienza con qualcuno lol -
- Risposta da
- genenco
- at Nov 20, 10, 11:36:25 PM
- Mighty Member 3032
- attività più recente 5 anni fa
Well....Gee...I cannot believe they'd string you along telling you to call when obviously no one is there to answer the call....
Beh....Cavolo...non posso credere che ti mettono in fila dicendoti di chiamare quando ovviamente non c'è nessuno a rispondere alla chiamata....
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