I feel like I haven't felt in years...like I just got DUMPED by my biggest crush :'(
There is no more Neil, Angela, Emma,Anna,Lisa,Hope,Linda,Mia...or any of the good ol staff left.....
Read for yourself....
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
gina: hello
gina: what's been going on with the casino staff?? no familiar reps, the vip manager hasnt answered my email in 2 days already?
gina: im confused...is the casino closing?
Casino Support: With the change in management, your account manager changed also. I would be happy to help you with anything.
gina: the other day I was holding for a rep for over a half hour
gina: oh..so no more Angela or Neil?
gina:
Casino Support: i am afraid that no more
gina: They always made me very valued...an I've been loyal to this casino, as you can see from my deposit record..they treated me so well. Will I get the same treatment now that it is under new management?
gina: will you continue to give me little freebie bonuses to play my video poker with, and will you still treat us good?
Casino Support: i am sure that it will be better
Casino Support: how can i help you?
Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
gina: I was hoping I could get a freebie to play video poker with.
Casino Support: May I have your username?
gina: gtnwork
Casino Support: i am afraid that you cannot have two free chips in a row
Casino Support: please make some deposits and after that you would be able to claim free chips
gina: ohhhhh...so now you're one of "those" casinos. Well then I'm soory to say the treatment is NOT better than old management, and I do believe you have just lost one of your most loyal depositors. If ever, the old management returns, then I will consider depositing here again. A shame!
gina: And I will be sure to post this conversation on Latest Casino Bonuses forum for all of your depositors to see
Casino Support: let me ask the account manager please
gina: My psychic abilities tell me, you're going to loose a lot of business!
gina: if you'd like you can..I will wait.
Casino Support: ok
gina: I really like this casino the most...I stopped depositing at the others for the most part and loved the customer appreciation... Feedback from us depositors is going to make or break you and I don't wish negativity on you.. I just expect the same VIP treatment as before.
Casino Support: please check your account balance, the account manager just authorized free chip for you
gina: oh!
gina: Well although it is not for video poker, I do find it a generous gift. I thank you for your time.
Casino Support: with pleasure
They gave me a $25 chip. :-\
CASINO TITAN MI HA SPEZZATO IL CUORE!
- Iniziato da
- acgofer
- Super Hero 1220
- attività più recente 4 anni fa
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-
- Iniziato da
- acgofer
- at Aug 01, 10, 07:49:45 PM
- Super Hero 1220
- attività più recente 4 anni fa
Originale Traduzione tradotto conMi sento come se non mi sentissi da anni... come se fossi appena stato scaricato dalla mia più grande cotta :'(
Non ci sono più Neil, Angela, Emma, Anna, Lisa, Hope, Linda, Mia... o nessuno del buon vecchio staff rimasto...
Leggi tu stesso....
Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con il 'Supporto del Casinò'
Supporto al Casinò: Benvenuto a Casino Titan, come posso aiutarti?
gina: ciao
gina: cosa sta succedendo allo staff del casinò?? nessun rappresentante familiare, il manager VIP non ha risposto alla mia email già da 2 giorni?
Gina: sono confusa...il casinò sta chiudendo?
Supporto al Casinò: Con il cambio di gestione, è cambiato anche il tuo account manager. Sarei felice di aiutarti con qualsiasi cosa.
Gina: l'altro giorno ho aspettato per una ripetizione per più di mezz'ora
gina: oh...quindi niente più Angela o Neil?
gina:
Supporto al casinò: temo che non sarà più così
gina: Mi hanno sempre stimato molto... e sono stata fedele a questo casinò, come puoi vedere dal registro dei miei depositi... mi hanno trattato così bene. Riceverò lo stesso trattamento ora che ha la nuova gestione?
gina: continuerai a darmi piccoli bonus omaggio con cui giocare al mio video poker, e ci tratterai comunque bene?
Supporto al casinò: sono sicuro che sarà migliore
Supporto al Casinò: come posso aiutarti?
Supporto al Casinò: Benvenuto a Casino Titan, come posso aiutarti?
Gina: Speravo di poter ricevere un omaggio con cui giocare al video poker.
Supporto al casinò: posso avere il tuo nome utente?
gina: gtnwork
Supporto al Casinò: temo che non sia possibile avere due fiche gratuite di seguito
Supporto del casinò: effettua alcuni depositi e successivamente potrai richiedere fiches gratuite
gina: ohhhhh... quindi ora sei uno di "quei" casinò. Bene, allora devo dire che il trattamento NON è migliore rispetto alla vecchia gestione, e credo che tu abbia appena perso uno dei tuoi depositanti più fedeli. Se mai dovesse ritornare la vecchia gestione, prenderò in considerazione di depositare nuovamente qui. Una vergogna!
Gina: E mi assicurerò di pubblicare questa conversazione sul forum Latest Casino Bonuses affinché tutti i tuoi depositanti possano vederla
Assistenza al Casinò: permettimi di chiedere al gestore dell'account, per favore
Gina: Le mie capacità psichiche mi dicono che perderai un sacco di affari!
gina: se vuoi puoi...aspetterò.
Assistenza al casinò: ok
gina: Questo casinò mi piace davvero di più... Ho smesso di depositare negli altri per la maggior parte e ho apprezzato l'apprezzamento dei clienti... Il feedback di noi depositanti ti farà o ti distruggerà e non ti auguro negatività .. Mi aspetto solo lo stesso trattamento VIP di prima.
Assistenza al Casinò: controlla il saldo del tuo conto, il gestore dell'account ha appena autorizzato il chip gratuito per te
gina: oh!
Gina: Beh, anche se non è per il video poker, lo trovo un regalo generoso. Ti ringrazio per il tuo tempo.
Supporto al Casinò: con piacere
Mi hanno dato un gettone da 25$. :-\1.4/ 5
-
- Risposta da
- MommyMachine
- at Aug 01, 10, 08:16:48 PM
- Mighty Member 3746
- attività più recente 3 anni fa
Yeah they were sold to the winpalace group..another one bites the dust.
:-*Sì, sono stati venduti al gruppo WinPalace... un altro morde la polvere.
:-* -
- Risposta da
- genenco
- at Aug 01, 10, 09:46:53 PM
- Mighty Member 3032
- attività più recente 5 anni fa
I wonder how this will affect the free roll tourneys....
Mi chiedo come ciò influenzerà i tornei free roll....
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Aug 01, 10, 10:01:22 PM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
well, do you see any there?
I'm *hoping* they get my withdrawal processed into QT. Didn't realize you have to have a hundred thirty in there to cash it into your bank from QT. I had to deposit with Titan to be able to withdraw and woulda had the $130 now I'm twelve dollars short. Going to be a long time til I get a coca cola and I am down to one tea bag. Luckily they aren't shutting off my water this week....beh, ne vedi qualcuno lì?
Spero che il mio prelievo venga elaborato in QT. Non avevo capito che dovevi avere centotrenta lì dentro per incassarli nella tua banca da QT. Ho dovuto depositare con Titan per poter prelevare e avrei avuto i $ 130, ora mi mancano dodici dollari. Ci vorrà molto tempo prima che avrò una coca cola e mi resterà solo una bustina di tè. Per fortuna questa settimana non mi chiudono l'acqua.... -
- Risposta da
- acgofer
- at Aug 02, 10, 10:10:31 AM
- Super Hero 1220
- attività più recente 4 anni fa
Well Gene.....
No freerolls this morning as of yet >:(
I had a routine of sitting on the couch drinking my coffee, and freerolling for 10 mins at Titan. Those Bast**ds!!!!!!!!Beh Gene.....
Nessun freeroll stamattina per ora >:(
La mia routine era sedermi sul divano, bere il mio caffè e fare freeroll per 10 minuti su Titan. Quei Basta**d!!!!!!!! -
- Risposta da
- acgofer
- at Aug 02, 10, 10:12:54 AM
- Super Hero 1220
- attività più recente 4 anni fa
Althoughhhhhhhhhhhhhhhhh....."Don't miss our daily freerolls" is still scrolling across the top of the software.
Can't I sue them for false advertisement? lolAnche sehhhhhhhhhhhhhhh....."Non perderti i nostri freeroll giornalieri" continua a scorrere nella parte superiore del software.
Non posso denunciarli per falsa pubblicità? lol -
- Risposta da
- MommyMachine
- at Aug 02, 10, 10:16:45 AM
- Mighty Member 3746
- attività più recente 3 anni fa
LMAO
acgofer..I am so dissappointed in Casino Titan, they were doing well, at least I thought. What would make them sell? Although I never won a single penny there, I still loved support...dear lol
:-*LMAO
acgofer..Sono così deluso da Casino Titan, stavano andando bene, almeno pensavo. Cosa li spingerebbe a vendere? Anche se non ho mai vinto un solo centesimo lì, ho comunque amato il supporto... caro lol
:-*1.4/ 5
-
- Risposta da
- acgofer
- at Aug 02, 10, 10:23:00 AM
- Super Hero 1220
- attività più recente 4 anni fa
Well, I suppose the "manager had not been in the office" long enough!
I had won and cashed out plenty there. And I would get 2 or 3 free bonuses just for video poker, and then if I only had like 50 comp pts, at my request they would boost them up for me...anywhere from 200-500! So I can play more poker.
But now those days are just a memory :'(
Angela used to email me on a daily basis. As did Neil.
They could have at least told me farewell my dear.
But hey, if you contact support asking for A freebie, then threaten to tell everyone here on the forum, and say you will no longer deposit, you may just get a $25 chip too!!!Beh, suppongo che il "manager non fosse stato in ufficio" abbastanza a lungo!
Lì avevo vinto e incassato parecchio. E riceverei 2 o 3 bonus gratuiti solo per il video poker, e poi se avessi solo 50 punti comp, su mia richiesta li aumenterebbero per me... ovunque da 200-500! Così posso giocare di più a poker.
Ma ormai quei giorni sono solo un ricordo :'(
Angela mi mandava email ogni giorno. Come ha fatto Neil.
Avrebbero almeno potuto dirmi addio, mia cara.
Ma ehi, se contatti l'assistenza chiedendo un omaggio, poi minacci di dirlo a tutti qui sul forum e dici che non depositerai più, potresti ricevere anche un chip da $ 25!!! -
- Risposta da
- MommyMachine
- at Aug 02, 10, 10:28:37 AM
- Mighty Member 3746
- attività più recente 3 anni fa
LOL
Good luck, I won't play there ever again....
:-*LOL
Buona fortuna, non ci giocherò mai più....
:-* -
- Risposta da
- genenco
- at Aug 02, 10, 10:56:10 AM
- Mighty Member 3032
- attività più recente 5 anni fa
Yes, sadly I believe that Casino Titan will now be relagated to the dustbin and rarely seen as a "Good, Honest and Decent" casino.
I believe more are upset at the loss of good CS people then the change it seems. We'll never know why the owers sold, but I guess the offer was too good to pass on.
Such a pity...:(Sì, purtroppo credo che Casino Titan sarà ora relegato nella pattumiera e raramente visto come un casinò "buono, onesto e dignitoso".
Credo che siano più sconvolti la perdita di brave persone di CS che il cambiamento che sembra. Non sapremo mai perché i fiori sono stati venduti, ma immagino che l'offerta fosse troppo allettante per lasciarsela sfuggire.
Che peccato...:(1.4/ 5
-
- Risposta da
- rebecca1984
- at Aug 02, 10, 11:47:04 AM
- Full Member 128
- attività più recente 2 anni fa
So Thankful to Lcb members I too deposit at casino titan alot and I really liked Linda....I would never have known win palace bought them if it wasn't for this forum.....so i know slots jungle is part of the win palace group any others?
Quindi, grato ai membri Lcb, anch'io deposito molto al Casino Titan e mi è davvero piaciuta Linda....non avrei mai saputo che Win Palace li avesse acquistati se non fosse stato per questo forum... quindi so che la giungla delle slot fa parte del gruppo Win Palace, qualche altro?
1.4/ 5
1.5/ 5
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Aug 02, 10, 11:54:55 AM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
Well, on a positive note, Casino Titan did give me my cashout first thing this morning, and the live chat person was nice AND helpful.
Bene, una nota positiva è che Casino Titan mi ha dato il mio prelievo stamattina per prima cosa, e l'addetto alla chat dal vivo è stato gentile E disponibile.
1.4/ 5
-
- Risposta da
- MommyMachine
- at Aug 02, 10, 11:56:55 AM
- Mighty Member 3746
- attività più recente 3 anni fa
Rebecca, they also own Mayflower Casino, a Topgame casino, and there are said to be ties to Gold Vip Club, a known rogue.
:-*Rebecca, possiedono anche Mayflower Casino, un casinò Topgame, e si dice che ci siano legami con Gold Vip Club, un noto ladro.
:-*0.7/ 5
-
- Risposta da
- rebecca1984
- at Aug 02, 10, 12:03:27 PM
- Full Member 128
- attività più recente 2 anni fa
Thanks for the heads-up mommy
Grazie per l'avvertimento, mamma
-
- Risposta da
- bingocrazy48
- at Aug 02, 10, 12:42:09 PM
- Mighty Member 3637
- attività più recente 3 anni fa
Yes...those dirty Bast**ds!!! I don't see any anywhere. :'(
Well Gene.....
No freerolls this morning as of yet >:(
I had a routine of sitting on the couch drinking my coffee, and freerolling for 10 mins at Titan. Those Bast**ds!!!!!!!!
Sì...quegli sporchi Bast**d!!! Non ne vedo da nessuna parte. :'(
Beh Gene.....
Nessun freeroll stamattina per ora >:(
La mia routine era sedermi sul divano, bere il mio caffè e fare freeroll per 10 minuti su Titan. Quei Basta**d!!!!!!!! -
- Risposta da
- MommyMachine
- at Aug 02, 10, 03:16:58 PM
- Mighty Member 3746
- attività più recente 3 anni fa
:o
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Josephine: Ok I am having problems registering in the tournaments
Casino Support: what seems to be the problem ??
Josephine: when I click on the buy in button, it wont let me register
Josephine: when it was still with original Casino Titan, whenever that would happen they would put a penny into the account, and it would be fine.
Casino Support: im sending it to tech dep
Casino Support: pls try again in 1H
Josephine: ok
Josephine: thanks
Josephine: I dont understand
Josephine: I just told you what to do to fix it.
Josephine: I just need .01 in my account, and it will be fixed
Casino Support: we try it before and it didnt work
Casino Support: pls try again in 1 H
Josephine: Well it seemed to work before you guys took over..
:-*:o
Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con il 'Supporto del Casinò'
Josephine: Ok, ho problemi con la registrazione ai tornei
Assistenza Casinò: quale sembra essere il problema??
Josephine: quando clicco sul pulsante Acquista, non mi permette di registrarmi
Josephine: quando era ancora con l'originale Casino Titan, ogni volta che ciò accadeva mettevano un centesimo sul conto, e andava bene.
Assistenza casinò: lo invio al reparto tecnico
Assistenza casinò: riprova tra 1 ora
Giuseppina: ok
Giuseppina: grazie
Josephine: Non capisco
Josephine: Ti ho appena detto cosa fare per risolverlo.
Josephine: Ho solo bisogno di .01 nel mio account e il problema verrà risolto
Supporto del casinò: l'abbiamo già provato e non ha funzionato
Assistenza casinò: riprova tra 1 ora
Josephine: Beh, sembrava che funzionasse prima che voi prendeste il comando..
:-*1.4/ 5
-
- Risposta da
- chillymellow
- at Aug 02, 10, 04:15:09 PM
- Mighty Member 3619
- attività più recente 4 anni fa
The one time I was told to come back in an hour, they had it fixed without putting any pennies in.
But, just in case, I'm now leaving one penny everywhere I play tourneys!L'unica volta che mi è stato detto di tornare dopo un'ora, l'hanno riparato senza spendere un centesimo.
Ma, per ogni evenienza, ora lascerò un centesimo ovunque giocherò ai tornei! -
- Risposta da
- MommyMachine
- at Aug 02, 10, 05:15:16 PM
- Mighty Member 3746
- attività più recente 3 anni fa
Just checked, still not fixed..ah well.
It's been 2 hours
:-*Ho appena controllato, ancora non risolto...ah bene.
Sono passate 2 ore
:-* -
- Risposta da
- Valkyrie3
- at Aug 02, 10, 05:51:41 PM
- Full Member 175
- attività più recente 3 mesi fa
So, it took me for tries to get Titan to load. Then, I couldnt' register in the tournament. So, I thought I should reload the software. Oh, what a moron I am! Now I can't get in at all.
Off to restart my computer.
However, I miss Emma and my account manager, Debbie.Quindi, mi ci sono voluti dei tentativi per caricare Titan. Quindi non ho potuto iscrivermi al torneo. Quindi, ho pensato che avrei dovuto ricaricare il software. Oh, che idiota sono! Adesso non riesco più ad entrare.
Spento per riavviare il computer.
Tuttavia, mi mancano Emma e la mia account manager, Debbie. -
- Risposta da
- Valkyrie3
- at Aug 02, 10, 06:06:11 PM
- Full Member 175
- attività più recente 3 mesi fa
Live chat, advised me after I waited almost 15 minutes, to "try again later." This is absolutely not how I have come to know Titan. I will no longer be a depositing player there!
La chat dal vivo mi ha consigliato, dopo aver aspettato quasi 15 minuti, di "riprovare più tardi". Non è assolutamente così che ho conosciuto Titano. Non sarò più un giocatore che deposita lì!
-
- Risposta da
- acgofer
- at Aug 03, 10, 05:49:55 AM
- Super Hero 1220
- attività più recente 4 anni fa
ohhhhhh.now it all makes sense...
I couldn't buy in either, finally got a hold of support.she fixed it, and I didnt notice until I logged back in about an hour ago that I was given a $.10 coupon! I was like "10 frigin cents they gave me??? Angela used to give me $10!" But now I know it's for the tourneys...
crap...I played keno, then some video poker with that 10cents...and now im back to zero! Guess they'll just have to give me more cents for the next freeroll.ohhhhhh.ora tutto ha senso...
Nemmeno io sono riuscito a effettuare il buy-in, finalmente ho ottenuto il supporto. Lei ha risolto il problema e non ho notato fino a quando non ho effettuato nuovamente l'accesso circa un'ora fa che mi era stato dato un coupon da $ 0,10! Ho pensato: "Mi hanno dato 10 dannati centesimi??? Angela mi dava 10 dollari!" Ma ora so che è per i tornei...
cavolo...ho giocato a keno, poi a video poker con quei 10 centesimi...e ora sono tornato a zero! Immagino che dovranno semplicemente darmi più centesimi per il prossimo freeroll. -
- Risposta da
- REDSKINS707
- at Aug 03, 10, 06:33:19 AM
- Full Member 124
- attività più recente 6 anni fa
they wont allow me to even log in what a joke ! casino titan can kiss my A-S !! we dont need them they need us ! they best recognize that !
non mi permettono nemmeno di accedere che scherzo ! il titano del casinò può baciare il mio AS !! non abbiamo bisogno di loro, hanno bisogno di noi! è meglio che lo riconoscano !
1.4/ 5
-
- Risposta da
- acgofer
- at Aug 03, 10, 06:54:39 AM
- Super Hero 1220
- attività più recente 4 anni fa
they wont allow me to even log in what a joke ! casino titan can kiss my A-S !! we dont need them they need us ! they best recognize that !
YEAH!!!!!!! We should put together a petition and demand things to be the way they were or all of us leave their ass*s!! Can I get an 'AMEN?'
non mi permettono nemmeno di accedere che scherzo ! il titano del casinò può baciare il mio AS !! non abbiamo bisogno di loro, hanno bisogno di noi! è meglio che lo riconoscano !
SÌ!!!!!!! Dovremmo mettere insieme una petizione e chiedere che le cose siano come erano oppure lasciamo tutti il culo!! Posso avere un 'AMEN?'1.4/ 5
-
- Risposta da
- MommyMachine
- at Aug 03, 10, 11:39:58 AM
- Mighty Member 3746
- attività più recente 3 anni fa
AAAAAAAAAAMEN!
I still can't register for the tourneys..ah well.
:-*AAAAAAAAAAMEN!
Non riesco ancora a iscrivermi ai tornei...ah bene.
:-* -
- Risposta da
- rebecca1984
- at Aug 08, 10, 09:43:39 AM
- Full Member 128
- attività più recente 2 anni fa
stay at.. titian if you dare but since its win palace that bought them out I don't advise it no win palace does have that nickname for a reason
resta da... tiziano se hai il coraggio, ma dal momento che è stato il Win Palace a comprarli, non lo consiglio, nessun Win Palace ha quel soprannome per un motivo
1.5/ 5
-
- Risposta da
- givennsz
- at Aug 09, 10, 08:42:00 PM
- Super Hero 1020
- attività più recente 2 anni fa
I went to live help to see if i could get a free chip and was given the blah blah blah excuse.... I am not authorized to credit free chips I will forward this to a manager and they will get back with you in 24 hours. WTH, this is the same thing winpalace did to me after i made my first deposit and needless to say I never received an email, free chip, nothing.
Sono andato dal vivo per vedere se potevo ottenere un chip gratuito e mi è stata data la scusa bla bla bla.... Non sono autorizzato ad accreditare chip gratuiti Lo inoltrerò a un manager e ti risponderanno entro 24 ore ore. WTH, questa è la stessa cosa che mi ha fatto WinPalace dopo aver effettuato il mio primo deposito e inutile dire che non ho mai ricevuto un'e-mail, un chip gratuito, niente.
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