Cronologia chat di Casino.me con supporto

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Ultimo messaggio fatto 5 anni fa fa da Michael Nanko
Michael Nanko
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  • Michael Nanko
  • Germany Nuovo Arrivato Junior 72
  • attività più recente 1 anno fa

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  • Michael Nanko
    • Iniziato da
    • Michael Nanko
    • di Jun 03, 21, 05:27:02 AM
    • Germany Nuovo Arrivato Junior 72
    • attività più recente 1 anno fa
    Originale Deutsche Traduzione Italiano English

    Der Support schrieb mir er würde da nicht einzahlen den ich wurde angerufen für einen bin sticky Bonus was er mir nicht am Telefon sagte das ich mindestens 500€ einzahlen muss um den Bonus zu bekommen darauf hin habe ich mit den Support gesprochen habe ein Screenshot gemacht der Support schrieb dazu et würde nicht einzahlen , was sagt ihr dazu

    L'assistenza mi ha scritto che non avrebbe depositato perché mi avevano chiamato per uno sticky bonus, cosa che al telefono non mi ha detto che dovevo depositare almeno 500€ per avere il bonus, allora ho parlato con l'assistenza e ne ho fatto uno screenshot. Il supporto ha scritto a riguardo e non ha depositato, cosa ne dici

    The support wrote to me that he wouldn't deposit because I was called for a sticky bonus, which he didn't tell me on the phone that I had to deposit at least €500 to get the bonus. I then spoke to the support and took a screenshot of it Support wrote about it and wouldn't deposit, what do you say about that

  • HardyK
    • Risposta da
    • HardyK
    • di Jun 08, 21, 06:34:51 AM
    • Membro Mighty 3083
    • attività più recente 4 mesi fa
    Originale Deutsche Traduzione Italiano English

    Hallo,

    ich denke, jeder sollte sein Budget kennen und selbst ehrlich sein, welche Summen er einsetzen kann. Wenn der Supportchat sagt, dass er bestimmte Highroller Boni selbst ziemlich krass findet, ist das eigentlich doch nur ehrlich, oder?

    HardyK 

    Ciao,

    Penso che tutti dovrebbero conoscere il proprio budget ed essere onesti riguardo agli importi che possono investire. Quando la chat di supporto dice che trova alcuni bonus per high roller piuttosto folli, in realtà è solo onesto, giusto?

    HardyK

    Hello,

    I think everyone should know their budget and be honest about the amounts they can invest. When the support chat says that it finds certain high roller bonuses pretty crazy, that's actually just being honest, right?

    HardyK

  • Michael Nanko
    • Risposta da
    • Michael Nanko
    • di Jun 08, 21, 07:21:28 AM
    • Germany Nuovo Arrivato Junior 72
    • attività più recente 1 anno fa
    Originale Deutsche Traduzione Italiano English

    Ja das stimmt zu dem Zeitpunkt wusste er noch garnicht wieviel ich einzahlen würde auch meinte er das sie keine Kunden anrufen aber am Telefon würde mir von diesen Bonus erzählt kurz danach loggte ich mich ein und der Bonus war verfügbar , also wenn ich für ein Casino arbeite Rate ich doch nicht den Spieler hier nicht einzuzahlen sondern mache den Kunden das schmackhaft doch einzuzahlen , klar fand ich das gut das er dies mir schrieb hier nicht einzuzahlen das war wie eine Warnung und die nehme ich dankend an,  aber trotzdem komisch das ganze 

    Sì, è vero allora non sapeva quanto avrei depositato e ha detto che non chiamano i clienti, ma mi è stato detto di questo bonus al telefono, poco dopo ho effettuato il login e il bonus era disponibile, cioè se lavoro per un casinò non consiglio al giocatore di depositare qui ma piuttosto di rendere appetibile il deposito al cliente, ovviamente ho pensato che fosse positivo che mi scrivesse di non depositare qui, era come un avvertimento e l'ho accettato con gratitudine, ma il tutto era comunque strano

    Yes, that's true at the time he didn't know how much I would deposit and he said that they don't call customers but I was told about this bonus on the phone. Shortly afterwards I logged in and the bonus was available, i.e. if I work for a casino I'm not advising the player not to deposit here, but rather to make it palatable to the customer to deposit, of course I thought it was good that he wrote to me not to deposit here, it was like a warning and I gratefully accepted it, but the whole thing was still strange

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