Must compliment Daniel as he does get the job done on this cash back bonuses as long as the Casino Manager allows the member to get the bonus. Not Daniels fault that "management" him from crediting the LCB bonus without any explanation given and no communication to the player by Finance or Management.
I would actually hate to be a CS rep for any of the casinos in this group. They simply have no authority and aren't informed of enough to provide players with an explanation of the casinos terms and conditions or reasons that a player is not able to claim bonuses after they have a withdrawal.
Cashback
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fatto 13 anni fa fa da
blueday
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- footdr
- di Apr 20, 13, 01:20:47 AM
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Membro Senior
403
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Devo complimentarmi con Daniel perché porta a termine il lavoro con questi bonus di rimborso purché il gestore del casinò consenta al membro di ottenere il bonus. Non è colpa di Daniels se il "management" gli ha accreditato il bonus LCB senza alcuna spiegazione fornita e senza alcuna comunicazione al giocatore da parte della Finanza o del Management.
In realtà mi dispiacerebbe essere un rappresentante CS per uno qualsiasi dei casinò di questo gruppo. Semplicemente non hanno autorità e non sono sufficientemente informati per fornire ai giocatori una spiegazione dei termini e delle condizioni del casinò o dei motivi per cui un giocatore non è in grado di richiedere i bonus dopo aver effettuato un prelievo. -
- Risposta da
- danielaf
- di Apr 20, 13, 03:56:21 AM
-
Membro Effettivo
234
Sorry Footdr,
Not going to continue that. I have informed that you won't be able to get cashback!
Nevertheless, you still decided to deposit and play!
That's your decision, but there is nothing not fair here. (It would be in case you made deposits and then found out that you are not eligible).
Best regards,
DanielScusa Footdr,
Non continuerò così. Ti ho informato che non potrai ottenere il cashback!
Tuttavia, hai comunque deciso di depositare e giocare!
Questa è la tua decisione, ma qui non c'è niente che non sia giusto. (Sarebbe nel caso in cui avessi effettuato depositi e poi scoprissi di non essere idoneo).
Distinti saluti,
Daniele -
- Risposta da
- blueday
- di Apr 22, 13, 04:29:01 AM
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Membro Almighty
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Grazie da:
Same subject moved from Cashback thread.
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