I'm >:( :/ 
ticked.
My husband went to live support to redeem a No deposit code at GO casino. Of course, they refused to honor it. What did they do afterwards????
They gave him ALL of MY deposit information. Every dime I have deposited since I started.
What the hell????? >:(
I should note we both have account numbers written down... but not passwords, which is nobodys business.
Violazione della riservatezza: cosa faresti?
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Ultimo messaggio
fatto 13 anni fa fa da
drpsyce38
- Iniziato da
- gabby
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Mighty Member
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- gabby
- at Feb 06, 11, 12:39:20 PM
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Mighty Member
3326
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Sono >:( :/
spuntato.
Mio marito è andato al supporto live per riscattare un codice senza deposito al casinò GO. Naturalmente si rifiutarono di onorarlo. Cosa hanno fatto dopo????
Gli hanno fornito TUTTE le MIE informazioni sul deposito. Ogni centesimo che ho depositato da quando ho iniziato.
Che diavolo????? >:(
Dovrei notare che entrambi abbiamo i numeri di conto annotati... ma non le password, il che non è affare di nessuno.2.4/ 5
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- Risposta da
- chillymellow
- at Feb 06, 11, 12:47:35 PM
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Mighty Member
3619
Grazie per questo messaggio da:
If it was your account, and logged in under your username, they would assume he was you. And if it wasn't you on your account, they would probably consider that a security breach and block your account.
My husband called a casino about a promotion mail received in the mailbox. They had my username wrong, and were promising $50 in my account and $10 to verify the current info by phone. They didn't respond as to why the postcard had an incorrect username, they said I couldn't have the $50, or the $10, and told him how much money in free chips I had already redeemed. He didn't ask. They didn't ask who he was. They didn't ask for me.Se fosse il tuo account e accedessi con il tuo nome utente, penserebbero che fossi tu. E se non fossi tu sul tuo account, probabilmente lo considererebbero una violazione della sicurezza e bloccherebbero il tuo account.
Mio marito ha chiamato un casinò per una mail promozionale ricevuta nella casella di posta. Avevano sbagliato il mio nome utente e mi avevano promesso $ 50 sul mio account e $ 10 per verificare le informazioni attuali tramite telefono. Non hanno risposto sul motivo per cui la cartolina aveva un nome utente errato, hanno detto che non potevo avere $ 50 o $ 10 e gli hanno detto quanti soldi in gettoni gratuiti avevo già riscattato. Non ha chiesto. Non gli hanno chiesto chi fosse. Non hanno chiesto di me. -
- Risposta da
- blueday
- at Feb 06, 11, 12:57:52 PM
-
Almighty Member
37999
Grazie per questo messaggio da:
HI Gabby,
I don't understand why they would do that and yes, it's definitely in breach of confidentiality.
I would certainly be complaining and asking for an explanation as to why they revealed this information to a third party. I know he's your husband, but he is still a third party.
blueCiao Gabby,
Non capisco perché lo facciano e sì, è sicuramente una violazione della riservatezza.
Sicuramente mi lamenterei e chiederei una spiegazione sul motivo per cui hanno rivelato queste informazioni a terzi. So che è tuo marito, ma è pur sempre una terza persona.
blu -
- Risposta da
- gabby
- at Feb 06, 11, 02:18:00 PM
-
Mighty Member
3326
Thanks both of you.
I spoke to a manager who agreed that yes, it was a breach. She apologized profusley, made no excuses and comped my account for the trouble.
The support person did know he was speaking with my husband, not me.
Now... Can I ask a moderator to possibly delete all these posts?
Even though I was wronged, I don't want to be a griper since they DID resolve the issue, the best was they could.Grazie a entrambi.
Ho parlato con un manager che ha concordato che sì, si trattava di una violazione. Si è scusata profusamente, non ha trovato scuse e ha pagato il mio conto per il disturbo.
La persona di supporto sapeva che stava parlando con mio marito, non con me.
Ora... posso chiedere ad un moderatore di eliminare eventualmente tutti questi post?
Anche se ho subito un torto, non voglio essere un lamentoso dal momento che hanno risolto il problema, il meglio era che potevano. -
- Risposta da
- itskev
- at Feb 06, 11, 02:24:18 PM
-
Jr. Member
54
-
- Risposta da
- blueday
- at Feb 06, 11, 02:28:18 PM
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Almighty Member
37999
Unfortunately, with a "thank you" on a post it can't be deleted.
blueSfortunatamente, un post con un "grazie" non può essere eliminato.
blu -
- Risposta da
- Cat50
- at Feb 06, 11, 03:53:05 PM
-
Superstar Member
6644
glad it was resolved now win big lol
sono contento che sia stato risolto ora vinci alla grande lol
-
- Risposta da
- drpsyce38
- at Feb 06, 11, 05:11:23 PM
-
Super Hero
1493
Yep.....password...password...password.
Sì... password... password... password.
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