Preoccupazione di Bit Starz

Non sono sicuro che sia corretto nella sezione reclami o se ho postato nell'area giusta.

Chiunque sia qui. Qualcun altro ha visto che oggi il supporto non è stato per niente online, né sono stati ancora accreditati i bonus fedeltà settimanali?

Anche a Natale sono stati piuttosto bravi nel mettersi a disposizione dei giocatori, nel ricevere pagamenti e nell'accreditare i bonus fedeltà come al solito. Eppure oggi a quanto pare hanno lasciato cadere la palla su 3 aree.

Quindi sono gli unici a notare la mancanza di qualcosa che succede con Bit Starz? Il supporto ieri ha detto che sarebbero stati disponibili oggi e avrebbero funzionato come al solito. Ma a quanto pare no? Quindi spero che sia solo una questione di vacanza, ma mi fa riflettere un po' la mancanza di qualcosa di disponibile che mi rende ansioso.

Forse hanno solo il personale minimo indispensabile. Se hanno lavorato durante il nuovo anno, forse stanno recuperando tempo libero. Tieni d'occhio e se entro lunedì la situazione non migliora, contatterò il rappresentante. Tienici aggiornati.

Apparentemente si presero un giorno libero, poco a tarda sera. Alla fine sono tornati online e le cose funzionavano normalmente. Sembrava strano averli a Natale con lo staff al completo e non a Capodanno. oh beh, forse la gente in Europa ha bevuto un po' troppo lol

LOL forse. Sono contento che comunque si sia risolto.

Ecco perché gioco solo su bitcasno.io perché hanno supporto circa 22 ore al giorno. Ho avuto alcuni problemi qualche tempo fa con bitstarz e ho inviato e-mail senza risposta per più di 16 ore e il supporto era difficilmente online. Devo dire che le volte in cui ho interagito con Mike è stato davvero facile lavorare con lui. Probabilmente un altro fattore decisivo è che ho effettuato diversi depositi e non ho ancora effettuato un prelievo. I giochi mi sembrano semplicemente serrati (Softswiss) ed è impossibile ottenere una vincita abbastanza grande da poter incassare.

Ho consigliato al figlio del casinò BitStarz di registrarsi con un codice promozionale bonus, si è registrato e ha preso un bonus di 30 giri gratuiti, ha giocato una grande vincita come richiesto dalle regole, voleva prelevare le vincite, hanno detto che l'account duplicato per il luogo di residenza è lo stesso, quindi hanno resettato il saldo, un caso simile è successo a questo casinò

Ciao Sparkok ,

Grazie per aver condiviso queste informazioni con noi. Come indicato nei loro termini e condizioni, e come nella maggior parte dei casinò online, è consentito un solo account per nucleo familiare e indirizzo IP.

Dai loro Termini e Condizioni: 6.2.2. È consentito avere un solo Account Membro. È consentito un solo Account per nucleo familiare, IP e PC. Se si tenta di aprire più di un Account Membro, tutti gli account che si tenta di aprire potrebbero essere bloccati o chiusi e tutte le scommesse potrebbero essere annullate.

Questa è una prassi standard nel settore per impedire la creazione di più account da parte dello stesso nucleo familiare.

Il nostro consiglio è di utilizzare sempre e solo un account per nucleo familiare e di assicurarsi che tutte le vincite e i bonus vengano riscossi tramite tale account per evitare qualsiasi problema.