Qualcuno ha il numero di telefono "telefono rosso" di Quicktender?

Ciao gente, qualcuno ha un numero diretto per il reparto identità delle gare veloci? Il motivo per cui lo chiedo è perché stavo usando una MasterCard e sai cosa è successo. Non sono riuscito a fare clic sul pulsante di opzione, quindi sono andato a comprare una Visa prepagata. Registrato quello. Quando ne ho acquistato un altro, non sono riuscito a rimuovere una carta. Quindi in totale ho tre carte registrate che non posso utilizzare. Ho fatto clic sul collegamento per rimuovere e ho inviato i documenti richiesti per la revisione. Mi è stato detto che sarebbe stato un giorno lavorativo. Mi è stato anche detto che ci sarebbe voluto un po' di tempo... yadda yadda. Ho inviato la richiesta intorno alle 3 di domenica. Adesso è mercoledì. Sono frustrato e sto diventando ansioso. Sono (provando) paziente. È questo il tempo necessario per portare a termine questa operazione? Voglio dire, potrei capire se si trattasse di un ritiro.

identità@QuickTender.com sicurezza@QuickTender.com support@QuickTender.com

Per rimuovere le tue carte di credito dobbiamo confermare il tuo nome, data di nascita, indirizzo di residenza e coordinate bancarie. Per poter confermare queste informazioni, vorremmo che ci inviaste



· Una copia del tuo estratto conto bancario o della bolletta (che riporta il tuo nome, indirizzo, dettagli bancari e una data non superiore a tre mesi) a Identity@QuickTender.com. Tieni presente che non accettiamo screenshot online e lettere di conferma. Non abbiamo bisogno di vedere la cronologia delle tue transazioni.



· Copia della carta di credito con cui desideri depositare in futuro e di quelle che terminano con 8013 e 9980.



Abbiamo anche bisogno che tu invii un articolo dall'elenco seguente:



· Una copia valida del tuo passaporto (la pagina che mostra la tua fotografia, data di nascita e numero completo del passaporto),



· Una copia valida della tua carta d'identità nazionale che mostri la tua fotografia e il numero completo della carta d'identità,



· Una copia valida della patente di guida con foto che riporti la tua fotografia, il numero completo della patente di guida, la data di nascita e l'indirizzo.



Per assicurarci di poter gestire il tuo account il più rapidamente possibile, assicurati che i documenti che ci invii, incluso qualsiasi documento d'identità fotografico, siano chiari e leggibili. In caso contrario, ciò potrebbe causare un ritardo mentre ti chiederemo di inviare nuovamente copie più chiare.



Tieni presente che tutte le informazioni che ci fornisci non saranno condivise con terze parti se non in conformità con i nostri Termini di utilizzo (vedi Informativa sulla privacy di QuickTender).



In caso di difficoltà nel fornire copie della documentazione di cui sopra o in caso di domande, contattare il nostro team di sicurezza che sarà lieto di assistervi.



Se ti contattiamo o tu ci contatti telefonicamente, tieni presente che lo staff di QuickTender non ti chiederà mai la password



Grazie per la vostra pazienza e cooperazione.



Distinti saluti,



Sicurezza di QuickTender



sicurezza@QuickTender.com



Orario di lavoro (lun-ven):

GMT: dalle 7:00 alle 17:00
oh
PST: dalle 23:00 alle 9:00

EST: dalle 2:00 alle 12:00

Spero che questo ti aiuti

Mi dispiace sentire questo, tesoro.

Ogni volta che ho inviato loro un'e-mail, ho ricevuto una risposta il giorno successivo. L'unica cosa che mi viene in mente è che a causa dei problemi di "MasterCard" probabilmente sono sopraffatti da persone che cercano di fare la tua stessa cosa e non hanno abbastanza personale per gestire tutte le richieste.

Spero che qualcuno nel forum abbia il numero per te.

Shelli

Se stai pensando di utilizzare una Mastercard con Quicktender. Potresti anche voler leggere questo prima di arrabbiarti troppo.
Poiché di recente hai utilizzato una MasterCard per effettuare depositi sul tuo conto QuickTender, ti scriviamo per informarti che questa opzione di deposito con carta non è attualmente disponibile. Ti informeremo se ci saranno cambiamenti in futuro.

Tuttavia, i fondi possono comunque essere depositati istantaneamente sul tuo conto QuickTender utilizzando una carta Visa. Inoltre, puoi anche effettuare un bonifico bancario internazionale o richiedere un pagamento al commerciante sul tuo account QuickTender. Rimarrai sorpreso dalla rapidità con cui un deposito internazionale potrà essere visualizzato nel tuo conto QuickTender INOLTRE non addebitiamo alcun costo per ricevere fondi tramite bonifico bancario internazionale (anche se la tua banca potrebbe addebitarti una commissione per inviarci i fondi).

Ti assicuriamo che resteremo totalmente impegnati a supportare le tue esigenze di pagamento presso la nostra rete in espansione di commercianti partner che accettano QuickTender.

Se hai domande su questa notifica o hai bisogno di ulteriore assistenza sulle nostre altre opzioni di deposito, contatta il nostro team di supporto.