HI 
I don't know if everyone knows this already, but I used the $5 on Scratch2cash, lost it months ago. Anyway I made a deposit and got the 100% and it was supposed to be 20x playthrough on the bonus. So I went to cash out and it said I hadn't made playthrough, so I talked to live support and they said I had to play the $5 through 20 times after my deposit (so an extra $100 pt) even though like I said it was gone months before I even thought about depositing!!! I think that's just rude :-\
Un piccolo avvertimento su Hopa e Scratch2cash
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Lipstick
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- at May 26, 09, 10:11:21 PM
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CIAO
Non so se tutti lo sanno già, ma ho usato i $5 su Scratch2cash e li ho persi mesi fa. Ad ogni modo, ho effettuato un deposito e ho ottenuto il 100% e il bonus avrebbe dovuto essere 20x playthrough. Quindi sono andato a incassare e mi è stato detto che non avevo effettuato il gioco, quindi ho parlato con l'assistenza dal vivo e mi hanno detto che dovevo giocare da $ 5 a 20 volte dopo il mio deposito (quindi $ 100 pt extra) anche se, come ho detto, se n'era andato mesi prima ancora che pensassi di depositare!!! Penso che sia semplicemente scortese :-\ -
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- Lipstick
- at May 27, 09, 02:01:18 AM
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Admin
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Hi Ether,
Sorry to hear that happen. This is why we have to read the terms so carefully. It can be so frustrating to be told the terms weren't meant...especially in your situation. A 5.00 chip played a couple months ago...and it comes back to haunt you.
LipsCiao Ether,
Mi spiace che ciò accada. Questo è il motivo per cui dobbiamo leggere i termini così attentamente. Può essere frustrante sentirsi dire che i termini non erano intesi... soprattutto nella tua situazione. Una fiche da 5,00 giocata un paio di mesi fa...e torna a perseguitarti.
Labbra
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