Hey LCB'ers,
The latest stop of our From the Player for the Players project was a US and bitcoin friendly online casino, Slotsroom.com. Our tester ended up with 1200 in Bitcoin so be sure to see how the whole process, including the withdrawal, went. Highlights:
- Tester: Juggaloroscoe
- Registration date: April 7, 2022
- Deposit made on April 7, 2022, USD 200 in Bitcoin (0.00461200 BTC)
- KYC documents sent on April 7, 2022, approved on April 8, 2022
- Withdrawal requested on April 8, 2022, USD 1,200 in Bitcoin
- Withdrawal received on April 11, 2022, USD 1196.12 in Bitcoin (0.02878128 BTC)
This video shares our tester’s insights on yet another crypto online casino - Slotsroom. Licensed by Curacao, this US-friendly platform cooperates with Realtime Gaming, also known as Spinlogic Gaming, and Visionary iGaming, with a colorful collection of popular games.
As Bitcoin has gradually become a favorite choice of players due to its efficiency, our tester decided to see how Slotsroom casino handles transactions in this crypto asset. Having registered and deposited, he played a single game and won big. After his identity was approved, he requested a Bitcoin withdrawal. The money arrived three days later.
Why did he have to wait so much if Bitcoin is usually processed immediately? Take time to watch the entire Slotsroom Casino video and find out more!
Registration
On April 7, 2022, the tester registered by filling in a simple 3-step form. Having supplied some basic information, he became a member of the platform. Worth adding is that players who are inactive for over 180 days will have the playable balance reduced.
Deposit
Having joined, the tester headed straight to the cashier to fund the account. He selected Bitcoin and typed in $200 (0.00461200 BTC). In approximately two minutes, the money was visible on his account.
The minimum accepted deposit is $35, but punters who opt for Bitcoin can fund the account with as low as $10.No fees are imposed on either of the deposit transactions. All of the payment methods are processed instantly, except for Altcoins which can take up to 5 minutes. The available banking options include credit cards, bank transfers, and cryptocurrencies.
KYC Procedure
Before selecting a game to play, the tester got in touch with the live support department to check which documents are needed to get verified for withdrawal. An instant response from the chatbot arrived, informing him what to provide. The requested documents may include a copy of a photo ID, the front and back of cards used to deposit, and proof of address.
As noted, docs are approved within two days. In addition to this, once the documents are verified in any of the casinos belonging to this affiliate group, a customer’s identity is verified in all of them.
On April 7, 2022, he submitted the driver's license as proof of identity, a utility bill as proof of address, and a picture of himself holding the ID. An e-mail arrived the next day, on April 8, 2022, confirming that his account was validated.
Gameplay
On April 7, 2022, the tester accessed the operator’s portfolio. The first and the only game he played was Trigger Happy, during which he triggered a couple of smaller and some bigger wins. The tester scored a total of USD 1,010 during free spins feature.
Withdrawal
As soon as his ID was validated, the tester intended to withdraw via Bitcoin, the same method he used to fund the account. As he couldn’t find the desired option, he contacted the live chat support department.
Following a generic response, the tester was told that once the withdrawal was made, it takes 2-3 days to approve it. In case of Bitcoin, the estimated processing time is 48 hours, depending on the blockchain traffic.
As he still couldn’t see the Bitcoin among the options, the live chat agent logged the tester out and told him to log in again. A bit later, the Bitcoin option was visible in the cashier so he requested $1,200 in BTC.
On April 11, 2022, the tester received $1,196.12 (0.02878128 BTC).
The minimum withdrawal is $200, or $30 if a player opts for Bitcoin, while the maximum to cash out per week is $4,000. Check, BTC, and Bank Wire are available methods to cash out. Bitcoin comes with no fees, but there may be additional charges for the other methods.
It takes approximately 3 working days to review the request, once the account is validated. The processing time ranges from 1-2 days for the said cryptocurrency, while requests in other methods take between 3 to 5 days to be finalized.
If a player does not wager a deposit at least once before requesting a withdrawal, an administration fee of 25% will be deducted.
Conclusion
Overall, the tester didn’t encounter any issues when investigating Slotsroom casino. Thanks to the efficient and professional customer support, the situation with the missing Bitcoin withdrawal option was resolved within a couple of minutes.
Full report: https://lcb.org/news/testing-slotsroom-casino-was-it-smooth-to-withdraw-usd-1-200-in-btc
Ciao LCB'ers,
L'ultima tappa del nostro progetto "Dal Giocatore per i Giocatori" è stato un casinò online statunitense che accetta Bitcoin, Slotsroom.com. Il nostro tester ha ottenuto 1200 Bitcoin, quindi assicuratevi di vedere come è andato l'intero processo, incluso il prelievo. Punti salienti:
- Tester: Juggaloroscoe
- Data di registrazione: 7 aprile 2022
- Deposito effettuato il 7 aprile 2022, 200 USD in Bitcoin (0,00461200 BTC)
- Documenti KYC inviati il 7 aprile 2022, approvati l'8 aprile 2022
- Prelievo richiesto l'8 aprile 2022, 1.200 USD in Bitcoin
- Prelievo ricevuto l'11 aprile 2022, 1196,12 USD in Bitcoin (0,02878128 BTC)
Questo video condivide le opinioni del nostro tester su un altro casinò online basato sulle criptovalute: Slotsroom. Con licenza di Curaçao, questa piattaforma, adatta agli Stati Uniti, collabora con Realtime Gaming, noto anche come Spinlogic Gaming, e Visionary iGaming, con una ricca collezione di giochi popolari.
Poiché Bitcoin è gradualmente diventato la scelta preferita dai giocatori grazie alla sua efficienza, il nostro tester ha deciso di vedere come il casinò Slotsroom gestisce le transazioni in questa criptovaluta. Dopo essersi registrato e aver depositato, ha giocato una sola partita e ha vinto alla grande. Dopo che la sua identità è stata approvata, ha richiesto un prelievo di Bitcoin. Il denaro è arrivato tre giorni dopo.
Perché ha dovuto aspettare così tanto se di solito i Bitcoin vengono elaborati immediatamente? Guarda l'intero video di Slotsroom Casino e scopri di più!
Registrazione
Il 7 aprile 2022, il tester si è registrato compilando un semplice modulo in 3 passaggi. Dopo aver fornito alcune informazioni di base, è diventato membro della piattaforma. Vale la pena aggiungere che ai giocatori inattivi per oltre 180 giorni verrà ridotto il saldo giocabile.
Depositare
Dopo essersi iscritto, il tester si è diretto direttamente alla cassa per ricaricare il conto. Ha selezionato Bitcoin e ha digitato 200 $ (0,00461200 BTC). In circa due minuti, il denaro era visibile sul suo conto.
Il deposito minimo accettato è di 35$, ma gli scommettitori che optano per Bitcoin possono depositare sul conto anche solo 10$. Nessuna commissione è applicata su nessuna delle transazioni di deposito. Tutti i metodi di pagamento vengono elaborati istantaneamente, ad eccezione delle Altcoin, che possono richiedere fino a 5 minuti. Le opzioni bancarie disponibili includono carte di credito, bonifici bancari e criptovalute.
Procedura KYC
Prima di selezionare un gioco, il tester ha contattato il servizio di supporto live per verificare quali documenti fossero necessari per ottenere la verifica per il prelievo. Il chatbot ha risposto immediatamente, indicandogli cosa fornire. I documenti richiesti possono includere una copia di un documento d'identità con foto, il fronte e il retro delle carte utilizzate per il deposito e una prova di residenza.
Come già accennato, i documenti vengono approvati entro due giorni. Inoltre, una volta verificati i documenti in uno qualsiasi dei casinò appartenenti a questo gruppo affiliato, l'identità del cliente viene verificata in tutti i casinò.
Il 7 aprile 2022, ha presentato la patente di guida come prova d'identità, una bolletta come prova di residenza e una sua foto con in mano il documento d'identità. Il giorno successivo, l'8 aprile 2022, ha ricevuto un'e-mail che confermava la convalida del suo account.
Modalità di gioco
Il 7 aprile 2022, il tester ha avuto accesso al portfolio dell'operatore. Il primo e unico gioco a cui ha giocato è stato Trigger Happy, durante il quale ha ottenuto un paio di vincite minori e alcune maggiori. Il tester ha totalizzato 1.010 USD durante la funzione giri gratuiti.
Ritiro
Non appena il suo documento d'identità è stato convalidato, il tester ha deciso di prelevare tramite Bitcoin, lo stesso metodo utilizzato per finanziare il conto. Non trovando l'opzione desiderata, ha contattato il servizio di assistenza tramite chat live.
Dopo una risposta generica, al tester è stato comunicato che, una volta effettuato il prelievo, ci vorranno 2-3 giorni per approvarlo. Nel caso di Bitcoin, il tempo di elaborazione stimato è di 48 ore, a seconda del traffico sulla blockchain.
Poiché non riusciva ancora a vedere i Bitcoin tra le opzioni, l'agente della chat live ha disconnesso il tester e gli ha chiesto di accedere nuovamente. Poco dopo, l'opzione Bitcoin era visibile nella cassa, quindi ha richiesto 1.200 $ in BTC.
L'11 aprile 2022, il tester ha ricevuto $ 1.196,12 (0,02878128 BTC).
Il prelievo minimo è di 200 $, o 30 $ se si opta per Bitcoin, mentre il prelievo massimo settimanale è di 4.000 $. I metodi di prelievo disponibili sono assegno, BTC e bonifico bancario. Bitcoin non prevede commissioni, ma potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per gli altri metodi.
Una volta convalidato l'account, la richiesta richiede circa 3 giorni lavorativi. Il tempo di elaborazione varia da 1 a 2 giorni per la criptovaluta in questione, mentre le richieste con altri metodi di pagamento richiedono dai 3 ai 5 giorni per essere finalizzate.
Se un giocatore non scommette un deposito almeno una volta prima di richiedere un prelievo, verrà detratta una commissione amministrativa del 25%.
Conclusione
Nel complesso, il tester non ha riscontrato alcun problema durante la verifica del casinò Slotsroom. Grazie all'assistenza clienti efficiente e professionale, il problema relativo alla mancata possibilità di prelievo di Bitcoin è stato risolto in un paio di minuti.
Rapporto completo: https://lcb.org/news/testing-slotsroom-casino-was-it-smooth-to-withdraw-usd-1-200-in-btc
Traduzione 
