HI LCB'ers,
Usually we test the efficiency in processing different payment methods and customer support responsiveness, but with Pribet Casino that was not enough. What happened? Check out our latest report:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: July 25, 2023.
- Deposit of USD 200 / 0.0069 BTC made on July 25, 2023; the tester received $200.69
- ID verification completed on July 25, 2023 (front and back of ID card, face verification, and utility bill as proof of address)
- Withdrawal of $72 in BTC requested on July 25, 2023
- Withdrawal of 0.00242787 BTC received on July 27, 2023.
Testing the non-US-friendly Pribet Casino went pretty smoothly, with just one hiccup. While playing, we noticed a few games seemed a bit off, so we had to dig a little deeper.
Were we still able to cash out without any issues? And did our tester’s feedback push the casino to tidy up its game lineup? Let’s find out!
Registration
Having typed in his e-mail, username, and password the tester quickly finalized the first stage of registration with Pribet Casino. During the second stage, he supplied a couple of more data, such as first and last name, country, currency, cellphone, and date of birth.
Deposit
Following a hassle-free registration he deposited USD 200 via Bitcoin, which at that time amounted to 0.00687881 BTC. In the meantime, he completed the profile by adding a couple of more personal details.
To deposit, players can use VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, vouchers, and a variety of cryptocurrencies. The minimum deposit amount is EUR 10.
Gameplay & KYC
40 Super Blazing Sevens was his first port of call followed by Safari Gems, Koschei the Deathless, and Eggz! POWER COMBO.
During the gameplay, the tester decided to complete ID verification. The first thing he did was upload an image of the front and back sides of his ID card, after which he did a face verification by using his webcam.
Having received notification that the documents were submitted successfully, he went on to upload a utility bill for proof of address.
As he continued playing games, the tester noticed that something peculiar was going on. Some of the games he checked out seemed a bit off.
Our team went on to investigate further, noticing that while While NetEnt and Pragmatic games seemed authentic, Playtech games were hosted on a depot888.com domain, and Play’n GO along with others were on igamingplatform.co. Although the igamingplatform appears to be a legitimate provider, we couldn’t confirm the authenticity of the .co version. This sparked doubts about the authenticity of the games and raised questions about whether something unusual was going on that needed further clarification.
After the tester shared his findings with the LCB team and the team investigated, we immediately contacted the casino. The operator forwarded our mail to the relevant team, letting us know that we will be informed of future updates.
Over a year later, we have yet to receive a response on this issue. However, when we checked back in August 2024, we noticed that the games in question had been removed from the platform.
Withdrawal
Following all the discoveries the tester went on to make a withdrawal request for $72 in BTC.
Two days after submitting the request, the tester received an e-mail that his account security was achieved, meaning all potential obstacles to processing his withdrawal were eliminated.
On July 27, 2023, the tester received 0.00242787 BTC.
As far as the Terms indicate the deposit needs to be wagered at least 5x before a withdrawal request can be processed. The minimum withdrawal amount is EUR 10, while the weekly maximum is limited to EUR 5,000.
If multiple withdrawals are requested during a 30-day timeframe, the operator may charge a fee of up to 8% of the cashout amount. The max winnings per day shouldn’t exceed EUR 100,000.
Whenever possible, the withdrawal will be returned via the same method as the one used for the deposit.
Although a fee may be applied for processing withdrawals, our tester wasn’t charged any.
“7.3.25. If the level of deposits and withdrawals does not correspond to a sufficient volume of play, PriBet may decide to pass on associated charges to the customer. The customer is responsible for paying any associated charges to PriBet, either on-demand or where there are sufficient funds in his/her gaming account by debiting these charges from it.”
(All relevant withdrawal-related Terms found in “Withdrawal 7.3”)
Conclusion
Quite a journey, wasn’t it?
Let’s take a quick look at milestone moments of the investigation, and then share our final observations with you!
A bit over a year after the test was done and fake games were spotted, we’re still waiting for the response. Yet, after analyzing the portfolio in August 2024, we noticed that questionable games were no longer there.
While the fact that withdrawal was processed without any hassle and fake games removed do sound great, offering non-genuine products is bad in the first place. Stay tuned for more informative video reports coming this way & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Ciao LCB'ers,
Di solito testiamo l'efficienza nell'elaborazione di diversi metodi di pagamento e la reattività del servizio clienti, ma con Pribet Casino non è stato sufficiente. Cosa è successo? Dai un'occhiata al nostro ultimo report:
- Tester del giorno: RedApple
- Data di registrazione: 25 luglio 2023.
- Deposito di 200 USD / 0,0069 BTC effettuato il 25 luglio 2023; il tester ha ricevuto 200,69 $
- Verifica dell'identità completata il 25 luglio 2023 (fronte e retro della carta d'identità, verifica del volto e bolletta come prova di indirizzo)
- Prelievo di $ 72 in BTC richiesto il 25 luglio 2023
- Prelievo di 0,00242787 BTC ricevuto il 27 luglio 2023.
Testare il Pribet Casino, non adatto agli USA, è andato abbastanza liscio, con solo un intoppo. Mentre giocavamo, abbiamo notato che alcuni giochi sembravano un po' fuori posto, quindi abbiamo dovuto scavare un po' più a fondo.
Siamo comunque riusciti a incassare senza problemi? E il feedback del nostro tester ha spinto il casinò a riordinare la sua gamma di giochi? Scopriamolo!
Registrazione
Dopo aver digitato la sua e-mail, il nome utente e la password, il tester ha rapidamente completato la prima fase di registrazione con Pribet Casino. Durante la seconda fase, ha fornito un paio di dati in più, come nome e cognome, paese, valuta, cellulare e data di nascita.
Depositare
Dopo una registrazione senza problemi, ha depositato 200 USD tramite Bitcoin, che a quel tempo ammontavano a 0,00687881 BTC. Nel frattempo, ha completato il profilo aggiungendo un paio di altri dettagli personali.
Per depositare, i giocatori possono usare VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, voucher e una varietà di criptovalute. L'importo minimo del deposito è di 10 EUR.
Gioco e KYC
La sua prima tappa è stata 40 Super Blazing Sevens, seguita da Safari Gems, Koschei the Deathless e Eggz! POWER COMBO.
Durante il gameplay, il tester ha deciso di completare la verifica dell'ID. La prima cosa che ha fatto è stata caricare un'immagine del fronte e del retro della sua carta d'identità, dopodiché ha eseguito una verifica facciale tramite la sua webcam.
Dopo aver ricevuto la notifica che i documenti erano stati inviati correttamente, ha caricato una bolletta come prova di residenza.
Mentre continuava a giocare, il tester notò che stava succedendo qualcosa di strano. Alcuni dei giochi che aveva provato sembravano un po' strani.
Il nostro team ha continuato a indagare ulteriormente, notando che mentre i giochi di NetEnt e Pragmatic sembravano autentici, i giochi di Playtech erano ospitati su un dominio depot888.com e Play'n GO insieme ad altri erano su igamingplatform.co. Sebbene igamingplatform sembri essere un fornitore legittimo, non siamo riusciti a confermare l'autenticità della versione .co. Ciò ha suscitato dubbi sull'autenticità dei giochi e sollevato domande sul fatto che stesse succedendo qualcosa di insolito che necessitava di ulteriori chiarimenti.
Dopo che il tester ha condiviso le sue scoperte con il team LCB e il team ha svolto le indagini, abbiamo contattato immediatamente il casinò. L'operatore ha inoltrato la nostra mail al team competente, comunicandoci che saremmo stati informati di futuri aggiornamenti.
Oltre un anno dopo, non abbiamo ancora ricevuto una risposta su questo problema. Tuttavia, quando abbiamo controllato di nuovo nell'agosto 2024, abbiamo notato che i giochi in questione erano stati rimossi dalla piattaforma.
Ritiro
Dopo tutte le scoperte, il tester ha effettuato una richiesta di prelievo di 72 $ in BTC.
Due giorni dopo aver inviato la richiesta, il tester ha ricevuto un'e-mail che gli comunicava che la sicurezza del suo account era stata raggiunta, il che significava che erano stati eliminati tutti i potenziali ostacoli all'elaborazione del prelievo.
Il 27 luglio 2023, il tester ha ricevuto 0,00242787 BTC.
Per quanto indicato nei Termini, il deposito deve essere scommesso almeno 5 volte prima che una richiesta di prelievo possa essere elaborata. L'importo minimo di prelievo è di 10 EUR, mentre il massimo settimanale è limitato a 5.000 EUR.
Se vengono richiesti più prelievi durante un periodo di 30 giorni, l'operatore può addebitare una commissione fino all'8% dell'importo del prelievo. Le vincite massime al giorno non devono superare i 100.000 EUR.
Ove possibile, il prelievo verrà rimborsato con lo stesso metodo utilizzato per il deposito.
Sebbene possa essere applicata una commissione per l'elaborazione dei prelievi, al nostro tester non è stata addebitata alcuna commissione.
“7.3.25. Se il livello di depositi e prelievi non corrisponde a un volume di gioco sufficiente, PriBet può decidere di trasferire le spese associate al cliente. Il cliente è responsabile del pagamento di tutte le spese associate a PriBet, sia su richiesta sia quando ci sono fondi sufficienti nel suo conto di gioco, addebitando tali spese da esso.”
(Tutti i Termini rilevanti relativi al recesso si trovano in “Recesso 7.3”)
Conclusione
Un bel viaggio, non è vero?
Diamo un'occhiata veloce ai momenti salienti dell'indagine e poi condividiamo con voi le nostre osservazioni finali!
Poco più di un anno dopo che il test è stato eseguito e sono stati individuati giochi falsi, stiamo ancora aspettando la risposta. Tuttavia, dopo aver analizzato il portfolio nell'agosto 2024, abbiamo notato che i giochi discutibili non c'erano più.
Sebbene il fatto che il prelievo sia stato elaborato senza problemi e che i giochi falsi siano stati rimossi suoni bene, offrire prodotti non originali è sbagliato in primo luogo. Restate sintonizzati per altri reportage video informativi in arrivo e giocate responsabilmente!
Rapporto completo: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Traduzione 
