Hi LCB'ers,
This time, we were curious to take a closer look at OnlineCasinoGames Casino. This is a US-friendly & crypto-ready platform, but it runs business without a license. Here are the highlights:
- Tester of the day: perobet
- Date of registration: April 17, 2024.
- ID verification: proof of address and proof of identity submitted via mail on April 17, 2024, additional documents (selfie and up-to-date proof of address) sent on April 22, 2024
- Deposit of USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) made on April 18, 2024, received USD 171.59 due to BTC value fluctuation
- Withdrawal- The first request of USD 375.27 via BTC made on April 18, 2024, declined on April 22, 2024; the second request submitted on April 24, 2024, approved and credited on May 2, 2024; the tester received USD 380.38/ 0.00642 BTC
Visiting an unlicensed casino is a risky venture. Sometimes things can go surprisingly well, sometimes they can go expectedly wrong.
Wanting to find out more about US-friendly OnlineCasinoGames Casino which operates without a license, our tester went through the standard procedure and finally requested to cash out USD 375.27 in Bitcoin.
Did he manage to withdraw funds quickly? Was he required to complete ID verification as well? If you are curious to find out the answers, stay tuned for the full OnlineCasinoGames Casino video report!
Registration
Having filled in a simple 3-step form the tester officially joined the OnlineCasinoGames Casino. After entering some basic information about himself, he verified his mobile phone number and agreed with the Terms and Conditions.
The final thing to do was to verify the e-mail via the code which arrived in the e-mail.
ID Verification
Knowing that ID verification can sometimes cause delays with cashout processing the tester decided to contact the live chat support to inquire about the procedure. As he wanted to deposit in Bitcoin, there was no need to provide documents needed for card transactions, so he only sent proof of identity and proof of address.
Approximately an hour after sending the e-mail, the tester received a response in which he was told that there’s no need to verify his identity yet.
Deposit
A day later, on April 18, 2024 the tester decided to deposit USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) via Mycelium Bitcoin wallet. With miners' fees applied, the expected amount to receive was USD 172.40/ 0.00300181 BTC.
About 15 minutes later, an e-mail arrived informing him that his transaction was successful. He received USD 171.59, due to BTC value fluctuations. According to the Terms, USD is the only currency a player can select during registration.
Deposit options include debit or credit cards such as VISA or MasterCard, and multiple cryptocurrencies among which BTC, LTC, USDC, USDT, and ETH.
The minimum for cards is USD 20, whereas the maximum daily and weekly deposit sum is $500. The monthly maximum is $1,000, whereas the maximum per transaction is limited to $300.
For cryptocurrencies, the minimum is also $20, but there are no daily, weekly, or monthly maximum limits. However, the maximum a player can transfer in a single transaction is $10,000.
Gameplay
With money on his casino balance the tester ventured into playing games. The first game he selected was Beary Wild, followed by Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion, and Cleopatra’s Gold Deluxe. He then checked out Megasaur, winning USD 39.25 during the Free Games feature.
He also played Jackpot Cleopatra’s Gold and Spirit of the Inca, during which he won USD 245.70. After a couple of more rounds, he decided to make a withdrawal request.
Withdrawal & KYC
Having explored multiple games the tester made a cashout request of USD 375.27, also via BTC. Two days went by and the tester still didn’t receive his funds, so he contacted the live chat support team to find out what was going on.
The live chat assistant asked the tester if that was his first time to make a request and mentioned ID verification. According to live chat support, cashout requests are usually approved within 2 business days, after which it takes between 3-7 days for funds to be credited. The time depends on the selected payment method.
Another two days went by and on April 22, 2024, the tester received mail that his withdrawal request was declined. On the same day, he received an e-mail from the support department requiring him to submit a selfie in which he holds the ID document. He was also asked to provide another proof of address, as the one he previously sent was outdated, and so he did.
On April 24, 2024, the tester decided to submit the new request, once again of USD 375.27 in BTC. This time, he received a notification that his request was received.
A couple of more days went by, still without approval, so the tester contacted the customer support team one more time. He was informed that his request was still under review by the payments team.
On May 2, 2024, the tester finally had his transaction approved. He received USD 380.38/ 0.00642 BTC.
Withdrawal methods are like those that can be used for depositing. Payment requests are limited to one per week, that is four per month. The processing time stated in the cashier is within 3 days.
No fees are imposed on any type of transaction, except for the miners’ fees. Cashouts are usually returned to the same method as the one used for depositing. A player can have one pending withdrawal on their account.
The minimum withdrawal is set at USD 50, whereas the maximum per transaction is $5,000. Weekly and monthly limits apply but they be upgraded based on the selected banking method, player’s loyalty status, or agreement with the account manager. Larger payments may be divided into installments.
Conclusion
Too slow processing of crypto transactions, coupled with not-so-rapid customer support are not the ingredients that contribute towards securing a pleasant casino experience. While it is true that our tester did cash out his winnings, and encountered no huge problems, it is evident that this casino needs a major upgrade in terms of efficiency.
Thanks for watching our genuine video report on OnlineCasinoGames’ investigation. If you’ve had the opportunity to examine this place yourself, don’t hesitate to share your insights in the comments section below!
Stay tuned for more reports coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Ciao utenti di LCB,
Questa volta eravamo curiosi di dare un'occhiata più da vicino al casinò OnlineCasinoGames. Questa è una piattaforma adatta agli Stati Uniti e pronta per la crittografia, ma gestisce la sua attività senza licenza. Ecco i punti salienti:
- Tester del giorno: perobet
- Data di registrazione: 17 aprile 2024.
- Verifica dell'identità: prova di indirizzo e prova di identità inviata via posta il 17 aprile 2024, documenti aggiuntivi (selfie e prova di indirizzo aggiornata) inviati il 22 aprile 2024
- Deposito di 180 USD in Bitcoin (0,00284442 BTC) effettuato il 18 aprile 2024, ha ricevuto 171,59 USD a causa della fluttuazione del valore di BTC
- Prelievo: la prima richiesta di 375,27 USD tramite BTC effettuata il 18 aprile 2024, è stata rifiutata il 22 aprile 2024; la seconda richiesta presentata il 24 aprile 2024, approvata e accreditata il 2 maggio 2024; il tester ha ricevuto 380,38 USD/ 0,00642 BTC
Visitare un casinò senza licenza è un’impresa rischiosa. A volte le cose possono andare sorprendentemente bene, a volte possono andare storte come previsto.
Volendo saperne di più sul casinò OnlineCasinoGames americano che opera senza licenza, il nostro tester ha seguito la procedura standard e alla fine ha richiesto di incassare 375,27 USD in Bitcoin.
È riuscito a prelevare i fondi rapidamente? Gli veniva richiesto di completare anche la verifica dell'identità? Se sei curioso di scoprire le risposte, resta sintonizzato per il rapporto video completo del casinò OnlineCasinoGames!
Registrazione
Dopo aver compilato un semplice modulo in 3 passaggi, il tester si è iscritto ufficialmente al casinò OnlineCasinoGames. Dopo aver inserito alcune informazioni di base su se stesso, ha verificato il suo numero di cellulare e ha accettato i Termini e Condizioni.
L'ultima cosa da fare era verificare l'e-mail tramite il codice arrivato nell'e-mail.
Verifica dell'identità
Sapendo che la verifica dell'identità a volte può causare ritardi nell'elaborazione del prelievo, il tester ha deciso di contattare il supporto tramite chat dal vivo per informazioni sulla procedura. Poiché voleva depositare in Bitcoin, non era necessario fornire i documenti necessari per le transazioni con carta, quindi ha inviato solo una prova di identità e una prova di indirizzo.
Circa un'ora dopo l'invio dell'e-mail, il tester ha ricevuto una risposta in cui gli veniva detto che non era ancora necessario verificare la sua identità.
Depositare
Il giorno dopo, il 18 aprile 2024, il tester ha deciso di depositare 180 USD in Bitcoin (0,00284442 BTC) tramite il portafoglio Mycelium Bitcoin. Con le commissioni applicate dai minatori, l'importo previsto da ricevere era di 172,40 USD/0,00300181 BTC.
Circa 15 minuti dopo, è arrivata un'e-mail che lo informava che la transazione era andata a buon fine. Ha ricevuto 171,59 USD a causa delle fluttuazioni del valore di BTC. Secondo i Termini, il dollaro statunitense è l'unica valuta che un giocatore può selezionare durante la registrazione.
Le opzioni di deposito includono carte di debito o di credito come VISA o MasterCard e molteplici criptovalute tra cui BTC, LTC, USDC, USDT ed ETH.
Il minimo per le carte è di 20 USD, mentre l'importo massimo del deposito giornaliero e settimanale è di 500 USD. Il massimo mensile è di $ 1.000, mentre il massimo per transazione è limitato a $ 300.
Anche per le criptovalute il minimo è di 20$, ma non ci sono limiti massimi giornalieri, settimanali o mensili. Tuttavia, il massimo che un giocatore può trasferire in una singola transazione è di $ 10.000.
Gioco
Con i soldi sul saldo del casinò, il tester si è avventurato nei giochi. Il primo gioco che scelse fu Beary Wild, seguito da Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion e Cleopatra's Gold Deluxe. Ha poi provato Megasaur, vincendo 39,25 USD durante la funzione Giochi gratuiti.
Ha anche giocato al Jackpot Cleopatra's Gold e allo Spirito dell'Inca, durante il quale ha vinto 245,70 USD. Dopo un altro paio di giri, ha deciso di presentare una richiesta di prelievo.
Ritiro e KYC
Dopo aver esplorato più giochi, il tester ha effettuato una richiesta di prelievo di 375,27 USD, sempre tramite BTC. Sono passati due giorni e il tester non ha ancora ricevuto i fondi, quindi ha contattato il team di supporto della chat dal vivo per scoprire cosa stava succedendo.
L'assistente della chat dal vivo ha chiesto al tester se era la prima volta che faceva una richiesta e ha menzionato la verifica dell'identità. Secondo il supporto tramite live chat, le richieste di prelievo vengono generalmente approvate entro 2 giorni lavorativi, dopodiché sono necessari dai 3 ai 7 giorni per l'accredito dei fondi. Il tempo dipende dal metodo di pagamento selezionato.
Passarono altri due giorni e il 22 aprile 2024 il tester ricevette un'e-mail che informava che la sua richiesta di prelievo era stata rifiutata. Lo stesso giorno ha ricevuto un'e-mail dal dipartimento di supporto che gli chiedeva di inviare un selfie in cui teneva in mano il documento d'identità. Gli è stato chiesto anche di fornire un'altra prova di indirizzo, poiché quella inviata in precedenza era obsoleta, e così ha fatto.
Il 24 aprile 2024 il tester ha deciso di inviare la nuova richiesta, ancora una volta di 375,27 USD in BTC. Questa volta ha ricevuto una notifica che la sua richiesta era stata ricevuta.
Sono trascorsi altri due giorni, ancora senza approvazione, quindi il tester ha contattato ancora una volta il team di assistenza clienti. È stato informato che la sua richiesta era ancora all'esame del team addetto ai pagamenti.
Il 2 maggio 2024, la transazione del tester è stata finalmente approvata. Ha ricevuto 380,38 USD/0,00642 BTC.
I metodi di prelievo sono come quelli che possono essere utilizzati per depositare. Le richieste di pagamento sono limitate a una alla settimana, ovvero quattro al mese. Il tempo di elaborazione indicato nella cassa è entro 3 giorni.
Non viene imposta alcuna commissione su nessun tipo di transazione, ad eccezione delle commissioni dei minatori. I prelievi vengono solitamente restituiti con lo stesso metodo utilizzato per il deposito. Un giocatore può avere un prelievo in sospeso sul proprio conto.
Il prelievo minimo è fissato a 50 USD, mentre il massimo per transazione è di 5.000 USD. Si applicano limiti settimanali e mensili, ma vengono aggiornati in base al metodo bancario selezionato, allo stato fedeltà del giocatore o all'accordo con il gestore dell'account. I pagamenti più grandi possono essere suddivisi in rate.
Conclusione
L’elaborazione troppo lenta delle transazioni crittografiche, unita a un’assistenza clienti non così rapida, non sono gli ingredienti che contribuiscono a garantire una piacevole esperienza di casinò. Anche se è vero che il nostro tester ha incassato le sue vincite e non ha riscontrato grossi problemi, è evidente che questo casinò necessita di un importante aggiornamento in termini di efficienza.
Grazie per aver guardato il nostro vero reportage video sull'indagine di OnlineCasinoGames. Se hai avuto l'opportunità di esaminare tu stesso questo posto, non esitare a condividere le tue opinioni nella sezione commenti qui sotto!
Resta sintonizzato per ulteriori resoconti in arrivo e gioca in modo responsabile!
Rapporto completo: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Traduzione 
