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Our tester, R0UNDER, didn't have any big issues playing at MrMega Casino, even though there were some small issues with the automatically added match bonus. As soon as that was sorted out, everything went by the book.
Tester of the day: R0UNDER
Date of registration: April 14, 2021, at 05:54 AM
ID verification procedure: April 14, 2021, at 06:26 AM- player submitted front and back of his ID card, the most recent bank statement, and a confirmation from his MuchBetter account
Date of deposit: April 14, 2021, at 06:54 AM- the tester deposited EUR 170 via MuchBetter; the transaction was processed instantly and his balance was EUR 340, as he automatically received a 100% match bonus as well
The tester tried to communicate with the live chat support to have the automatic bonus canceled, but the support department was closed; the bonus was removed from his balance later on, with the help of live chat agent
Withdrawal request sent on April 14, 2021, at 08:09 PM – the tester wanted to cashout EUR 50, also via MuchBetter
Cashout received on April 15, 2021, at 02:20 PM- approximately 18 hours after the request was sent; he received EUR 50 (no fees were imposed)
Il nostro tester, R0UNDER, non ha riscontrato grossi problemi giocando su MrMega Casino, anche se si sono verificati alcuni piccoli problemi con il bonus della partita aggiunto automaticamente. Una volta risolto il problema, tutto è andato secondo le regole.
Tester del giorno: R0UNDER
Data di registrazione: 14 aprile 2021, alle 05:54
Procedura di verifica dell'identità: 14 aprile 2021 alle 06:26: il giocatore ha presentato fronte e retro della sua carta d'identità, l'estratto conto più recente e una conferma dal suo account MuchBetter
Data del deposito: 14 aprile 2021 alle 06:54: il tester ha depositato 170 EUR tramite MuchBetter; la transazione è stata elaborata immediatamente e il suo saldo era di 340 EUR, poiché ha ricevuto automaticamente anche un bonus del 100%
Il tester ha provato a comunicare con l'assistenza tramite live chat per annullare il bonus automatico, ma il reparto di assistenza era chiuso; il bonus è stato rimosso dal suo saldo in seguito, con l'aiuto dell'agente della chat dal vivo
Richiesta di prelievo inviata il 14 aprile 2021 alle 20:09 – il tester voleva incassare 50 euro, anche tramite MuchBetter
Incasso ricevuto il 15 aprile 2021 alle 14:20, circa 18 ore dopo l'invio della richiesta; ha ricevuto 50 euro (non è stata imposta alcuna commissione)
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