If you want to check on Ozwin for me I definitely would not mind. After this last round of docs I sent I don't think they are going to be able to find an issue with. If they do then no copies will ever be adequate. My Oz user name is tw0082
Jackspay is my real issue because they stall for 10-20 minutes inbetween every post in their chat. I'm actually on hold right now. They answered 1 question, now I have been waiting about 13 minutes for an answer to 2nd question. Which was did they ever receive my docs and just answered no and gave me the exact same address I sent them to on the 17th of this month. Which seems implausible because had it not went through I would have received something from my provider saying as much. Of course they have not responded after I presented this fact to them. It upsets because I have been sending emails and attempting to reach them on chat (with no avail until now) daily ever since I first sent docs asking if that was the right address because a lot of casinos have a special address for docs and stuff. Never receiving any response whatsoever.
It seems I did have right address but now they are denying reception and I wouldn't even had know that if I wasn't so persistant checking chat daily and giving them half an hour to respond each time. Waited 20 min for first response today and been waiting 14 min since stating I could provide screen shot showing I sent docs to that address on the 17th. I have made 7 or 8 deposits here and this is first payout which is rare for me so it's getting under my skin that they are using this avoid tactic.
I don't know what to do. I know they got my docs the first time and if I send again it's just going to start the whole process all over. I would love your experienced advice on whether I should just send them again or what I could do. jackspay user name: tw82
They still have not responded here is the conversation.\ I have been stalling before posting this hoping they would answer giving me more information to provide you but looks like they are not. Look at the wait times between their responses, rediculous. It's 23:50 now and still nothing.
22 : 46 : 31 (Me): hello, how are you today?
22 : 51 : 47 (Me): I was curious what Ngine stands for under method
23 : 06 : 41 (system): Agent TaylorL has joined the chat.
23 : 06 : 50 (TaylorL): Hey good evening how can I help you
23 : 06 : 56 (Me): hello taylor
23 : 07 : 15 (TaylorL): Ngine is just a system we use in our backend
23 : 07 : 46 (Me): ok my method is still bitcoin though correct?
23 : 08 : 03 (TaylorL): Correct it is whatever you use. Bitcoin is a preferred method
23 : 09 : 07 (Me): did you guys ever get my documents i did not know whea address to send them to so i just sent to the couple i had
23 : 09 : 07 (Me): did you guys ever get my documents i did not know whea address to send them to so i just sent to the couple i had
23 : 18 : 45 (TaylorL): Never got your documents
23 : 18 : 51 (TaylorL): support@jackspay.com
23 : 19 : 03 (TaylorL): Plz send
23 : 19 : 20 (Me): I sent them to that address on the 17th
23 : 19 : 50 (Me): I can show a screen shot showing this
23 : 20 : 28 (Me): If it didn't go through I would have received something saying so from my provider.
Se volessi controllare Ozwin per me, sicuramente non mi dispiacerebbe. Dopo l'ultima serie di documenti che ho inviato, non credo che saranno in grado di trovare un problema. Se lo fanno, nessuna copia sarà mai adeguata. Il mio nome utente Oz è tw0082
Jackspay è il mio vero problema perché si blocca per 10-20 minuti tra ogni post nella loro chat. In realtà sono in attesa al momento. Hanno risposto a 1 domanda, ora sto aspettando da circa 13 minuti la risposta alla seconda domanda. Cioè hanno mai ricevuto i miei documenti e hanno semplicemente risposto di no e mi hanno dato esattamente lo stesso indirizzo a cui li ho inviati il 17 di questo mese. Il che non sembra plausibile perché se non fosse andato a buon fine avrei ricevuto qualcosa dal mio fornitore che lo diceva. Naturalmente non hanno risposto dopo che ho presentato loro questo fatto. È sconvolgente perché ho inviato e-mail e tentato di contattarli in chat (inutilmente fino ad ora) ogni giorno fin dalla prima volta che ho inviato documenti chiedendo se quello era l'indirizzo giusto perché molti casinò hanno un indirizzo speciale per documenti e cose del genere. Non ricevendo mai alcuna risposta.
Sembra che avessi l'indirizzo giusto, ma ora stanno negando la ricezione e non lo avrei nemmeno saputo se non fossi stato così persistente a controllare la chat ogni giorno e a dare loro mezz'ora per rispondere ogni volta. Ho aspettato 20 minuti per la prima risposta oggi e ho aspettato 14 minuti da quando ho dichiarato che avrei potuto fornire uno screenshot che mostrava che avevo inviato i documenti a quell'indirizzo il 17. Ho effettuato 7 o 8 depositi qui e questo è il primo pagamento, cosa rara per me, quindi mi dà fastidio che stiano usando questa tattica per evitare.
Io non so cosa fare. So che hanno ricevuto i miei documenti la prima volta e se li invio di nuovo ricomincerà l'intero processo da capo. Mi piacerebbe il tuo consiglio esperto sull'opportunità di inviarli di nuovo o su cosa potrei fare. Nome utente jackspay: tw82
Non hanno ancora risposto, ecco la conversazione.\ Ho temporeggiato prima di postare questo messaggio sperando che rispondessero dandomi maggiori informazioni da fornirti, ma sembra che non lo stiano facendo. Guarda i tempi di attesa tra le loro risposte, ridicoli. Sono le 23:50 e ancora niente.
22:46:31 (Io): ciao, come stai oggi?
22:51:47 (Io): Ero curioso di sapere cosa significa Ngine nel metodo
23:06:41 (sistema): L'agente TaylorL si è unito alla chat.
23:06:50 (TaylorL): Ehi, buonasera, come posso aiutarti?
23:06:56 (io): ciao Taylor
23:07:15 (TaylorL): Ngine è semplicemente un sistema che utilizziamo nel nostro backend
23:07:46 (io): ok il mio metodo è ancora bitcoin anche se è corretto?
23:08:03 (TaylorL): Corretto, è qualunque cosa usi. Bitcoin è un metodo preferito
23:09:07 (Io): ragazzi, avete mai ricevuto i miei documenti? Non sapevo quale fosse l'indirizzo a cui inviarli, quindi li ho semplicemente inviati alla coppia che avevo
23:09:07 (Io): ragazzi, avete mai ricevuto i miei documenti? Non sapevo quale fosse l'indirizzo a cui inviarli, quindi li ho semplicemente inviati alla coppia che avevo
23:18:45 (TaylorL): Non ho mai ricevuto i tuoi documenti
23:18:51 (TaylorL): support@jackspay.com
23:19:03 (TaylorL): Per favore, invia
23:19:20 (Io): Li ho spediti a quell'indirizzo il 17
23:19:50 (Io): posso mostrare una schermata che mostra questo
23:20:28 (Io): Se non fosse andato a buon fine avrei ricevuto qualcosa che lo dicesse dal mio fornitore.