I like bitcoin but the long time for transactions can be a problem when you deposit for a bonus. I deposited 30 euros in Vegas crest Casino which was the minimum to receive a 25% extra bonus but the rate changed a little and only 29,98 euros were deposited. I didn't receive my extra bonus because of these 0,02 euros missing... I could finally obtain it after contacting the customer service. But I think I will add next times 1 euro to the minimum deposit required for the bonus.
Tasso di cambio e bonus sul deposito
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Ultimo messaggio
fatto 5 anni fa fa da
lucykray
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- laurentr3865
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- laurentr3865
- di May 11, 19, 01:25:49 PM
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Mi piacciono i bitcoin ma i tempi lunghi per le transazioni possono essere un problema quando depositi per un bonus. Ho depositato 30 euro al Vegas Crest Casino, che era il minimo per ricevere un bonus extra del 25%, ma il tasso è leggermente cambiato e sono stati depositati solo 29,98 euro. Non ho ricevuto il mio bonus extra perché mancavano questi 0,02 euro... finalmente ho potuto ottenerlo dopo aver contattato il servizio clienti. Ma penso che le prossime volte aggiungerò 1 euro al deposito minimo richiesto per il bonus.
3.3/ 5
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- Risposta da
- VegasCrest
- di May 13, 19, 04:37:00 AM
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Rappresentante del Casinò
96
Dear Laurent3865, Thank you very much for your post, maybe it will help other customers to understand about exchange rates. The good thing, as you mentioned is that we do offer support 24/7 via our live help chat and that they were able to assist you and make sure that you did receive your bonus. Unfortunately exchange rates are beyond our control, but we are always here to help. Regards VGA Team
Caro Laurent3865, Grazie mille per il tuo post, forse aiuterà altri clienti a capire i tassi di cambio. La cosa buona, come hai detto, è che offriamo supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite la nostra chat di aiuto dal vivo e che sono stati in grado di assisterti e assicurarsi che tu ricevessi il tuo bonus. Sfortunatamente i tassi di cambio sono fuori dal nostro controllo, ma siamo sempre qui per aiutarti. Saluti al team VGA
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- Risposta da
- laurentr3865
- di May 13, 19, 04:59:37 AM
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Membro Hero
997
Hello, it's true that casinos can't control bitcoin prices volatility. But perhaps it would be possible to "protect" the deposit when it is made for playing with a bonus and the bonus could be added even if the bitcoin price decreases during the time of the transcation. I don't know if it's possible for a casino to do that but it wouldn't cost anything, the player would receive the same bonus percentage but for a lower deposit amount than expected.
Ciao, è vero che i casinò non possono controllare la volatilità dei prezzi dei bitcoin. Ma forse sarebbe possibile “proteggere” il deposito quando viene effettuato per giocare con un bonus e il bonus potrebbe essere aggiunto anche se il prezzo del bitcoin diminuisce durante il tempo della transazione. Non so se sia possibile per un casinò farlo, ma non costerebbe nulla, il giocatore riceverebbe la stessa percentuale di bonus ma per un importo di deposito inferiore al previsto.
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- Risposta da
- lucykray
- di Oct 25, 19, 03:30:08 PM
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Membro Effettivo
137
I think if the casinos are to set minimum deposit to let's say 30...in their system it should be automated to 29 so that the costumer can get the bonus
Penso che se i casinò dovessero impostare il deposito minimo, diciamo, a 30... nel loro sistema dovrebbe essere automatizzato a 29 in modo che il cliente possa ottenere il bonus
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