Segnalazione sul PlayersOlymp: Licenza iGaming Sospesa [Segnalato quale Casinò Disonesto]

Dopo due mesi di indagini investigative in merito ad operazioni e giochi ospitati sul PlayersOlymp Casino, tra cui inclusa una segnalazione ufficiale che abbiamo emanato nel mese di giugno, il dominio del casinò è stato sospeso per più di quaranta giorni. Abbiamo ragioni per ritenere che il luogo designato con licenza di Curacao abbia affrontato problemi con le licenze di gioco di Novomatic e NetEnt, in aggiunta alle contestate pratiche del casinò, tutto ciò ha comportato inevitabilmente la sospensione delle operazioni del casinò al momento della stesura di questo documento.

Come sempre, dal momento in cui è apparso il primo post sul nostro forum, il team LCB ha affrontato il caso in modo attivo con gli interessi oggettivi dei giocatori collocati al primo posto.

Il nostro team ha ispezionato i giochi in questione che sembravano essere di dubbie origini. Abbiamo contattato Novomatic e NetEnt e, grazie alla collaborazione con i loro team legali, abbiamo appreso che i giochi sono privi di licenze valide.

Al tempo stesso abbiamo ricevuto informazioni da parte del PlayersOlymp direttamente sul loro "sito [...] che sta riscontrando problemi tecnici temporanei", con gentile richiesta di "rimuovere temporaneamente qualsiasi contenuto, banner o link di testo che faccia riferimento al PlayersOlymp e qualsiasi tracciamento dal sito web [LCB] con effetto immediato".

Indagando ulteriormente abbiamo scoperto quanto basta per poter etichettare il PlayersOlymp quale casinò disonesto e, di conseguenza, avvertire i nostri membri ed i giocatori di tutto il mondo di essere consapevoli e di starne alla larga.

Gli Eventi così Come si Sono Svolti

Come abbiamo già scritto nella nostra recensione del PlayersOlymp Casino, sembra che questo luogo designato fosse pronto per alcuni miglioramenti della qualità sin dall'inizio, sebbene non privo di potenzialità che, sfortunatamente, non sono state convertite in capacità.

Le offerte includevano le slot ed i giochi da tavolo classici (la roulette, il baccarat, il blackjack) ma senza i video poker; la sezione più sviluppata sul loro sito web era lo sportsbook online. I Termini e le Condizioni erano privi di alcuni dettagli chiave mentre non era stato implementato alcun programma di fidelizzazione; erano presenti solo due offerte promozionali.

Concludendo la nostra recensione con un suggerimento per il PlayersOlymp di attuare alcune modifiche e per i giocatori di avere in mente molti altri luoghi per il gioco d'azzardo online, abbiamo sottolineato il punteggio complessivo di 2,9 su 5 sulla base di nove voti.

Tuttavia ...

Poco dopo le cose iniziarono a cambiare.

Dal momento in cui la nostra comunità ha evidenziato delle pratiche discutibili, abbiamo schierato il nostro team investigativo sospettando che vi fosse ben altro. Scavando più a fondo e lavorando a stretto contatto con Novomatic e NetEnt ...

I gestori di contenuti e gli ingegneri dei nostri giochi hanno ottenuto la conferma ufficiale da questi ultimi che i giochi di PlayersOlymp sono contraffatti!

Per di più sembra che NetEnt abbia preso provvedimenti per quanto riguarda il PlayersOlymp.

Dai Giochi alle Operazioni

Nel frattempo il sito Web del PlayersOlymp Casino è andato offline. Quello che era iniziato come un problema tecnico temporaneo - un problema tecnico può accadere a chiunque - si è rivelato essere un blocco tuttora in atto.

Cercando di capire cosa fosse successo, abbiamo visitato il validatore della Curacao Internet Gaming Association (CIGA) ed abbiamo appreso che ...

La licenza eGaming del Playersolymp B.V. è stata sospesa!

Ciò ha fornito la spiegazione dell'offline della pagina web, sottolineando ancora una volta che la regolamentazione del settore iGaming è efficace, sebbene a volte piuttosto lenta.

Penso si possa tranquillamente supporre che fino a quando questa sospensione non sarà risolta - se ve ne sono, e questo potrebbe essere un grande se - i giocatori con reclami in atto, in attesa di ritiri, dovranno praticare la virtù della pazienza dal momento in cui sono stati lasciati all'asciutto dall'irresponsabile operatore di casinò.

Cercando almeno di fornire in qualche modo ai clienti un ulteriore supporto da parte di LCB, abbiamo seguito le informazioni pubbliche e controllato il motore di ricerca del Commercial Register of the Curacao Chamber of Commerce & Industry.

Qui i giocatori possono trovare ulteriori informazioni sul Playersolymp B.V. (numero di registrazione 144767), sul proprietario del casinò e sul Global Related Services B.V. (numero di registrazione 136506), incaricato della gestione legale del gruppo di proprietà del casinò.

Pensieri Finali

Il caso del PlayersOlymp Casino è un altro promemoria del livello di responsabilità richiesto ai giocatori al giorno d'oggi quando essi decidono di interagire con una casa da gioco o no.

Indipendentemente dai miglioramenti delle normative e dagli sforzi complessivi di legalizzazione che stanno avendo luogo in tutto il mondo, la sicurezza finale spetta a ciascun giocatore che deve prendere la decisione finale sull'eventualità che un casinò sia o meno valido. (Fortunatamente i clienti hanno un numero sufficiente di opzioni affidabili tra cui poter scegliere).

Ancora una volta ...

Non possiamo che insistere mai abbastanza sull'importanza di leggere attentamente i Termini e le Condizioni dei casinò, di controllare tutte le questioni giurisdizionali (in particolare nei termini di quali paesi siano accettati e quali non lo siano) e di ricercare la reputazione di una casa da gioco, le pratiche di pagamento e le operazioni in generale - prima che i giocatori decidano di impiegare i loro fondi. Prima!

La lunga strada che hanno davanti i clienti che hanno rimostranze contro il PlayersOlymp Casino è un duro monito della realtà del gioco d'azzardo, così come della vita, che tutti affrontiamo: tutto ciò che luccica non è oro e se giochiamo con il fuoco, potremmo bruciarci! Non è sempre il caso, per fortuna questo non succede spesso, ma quando accade, fa male.

Pertanto, poiché speriamo che alla fine le cose andranno per il bene, l'unico modo per impedire che ciò accada di nuovo è quello di essere vigili, prudenti e ben informati sulle tue avventure nell'iGaming!

Proprio come noi di LCB che rimarremo implacabili nel controllare e porre i casinò irresponsabili al di fuori dell'immagine del settore.