I Disonesti del 2017: i Casinò Finiti Male

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February 20th, 2018
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Mentre imperversa il conflitto contro i casinò corrotti, siamo ancora invischiati fino ai gomiti nelle profondità delle trincee nel tentativo di tenerli lontani. Questa è diventata la nostra crociata: il team di LCB è entrato in battaglia ad armi spianate e non abbiamo alcuna intenzione di fermarci! Il settore del gambling online si è trovato in una situazione legale particolarmente confusa e difficile, in cui leggi e regolamenti insufficienti hanno consentito a dei brand disonesti di sfruttare, imbrogliare e derubare i giocatori. Non esiste un sistema adeguato per punirli ed offrire giustizia alle parti in causa svantaggiate; essi vengono raramente, se non mai, penalizzati per le loro cattive condotte e diventano più audaci ogni giorno.

Non possiamo ancora fare affidamento sulla legge per proteggerci, ma questo non significa che dobbiamo rassegnarci a questa fiducia e non fare nulla. Un modo molto efficace per fare la differenza è quello di smascherare i casinò disonesti di fronte alla comunità gambling. Informare quanti più giocatori possibili di chi sono questi criminali, come operano e come riconoscerli. Proteggere i giocatori è la priorità principale di LCB ed il nostro costante impegno per questa missione ha prodotto ottimi risultati nel corso degli anni.

Ora che il 2017 si è concluso, è giunto il momento del raduno annuale dei report di allerta e delle indagini rogue che abbiamo effettuato negli ultimi dodici mesi.

Hmm...Tali Termini Ti Sembrano Strani?

Se non leggi i termini e le condizioni del casinò prima di registrarti, stai commettendo un grosso errore! Compreresti mai un qualche prodotto senza controllare prima se funziona? No? Non è diverso con i siti di giochi. I T&C rappresentano un contratto che i clienti devono accettare per utilizzare i servizi. Sono scritti in un linguaggio legale difficile che a nessuno piace leggere, il che è un'opportunità ideale per i siti cattivi di infilare dentro alcune regole molto losche o ambigue al fine di raggirare i giocatori ingenui verso una triste sorte.

Mr Ringo non è mai stato un sito particolarmente buono, ma si sono spinti davvero troppo oltre con termini scandalosi riguardanti i prelievi ed i bonus. Reclami multipli hanno evidenziato ritardi nei pagamenti, vincite annullate, divieti di legittime strategie di gioco, commissioni di transazione ed una miriade di altri problemi, il tutto progettato per impedire ai giocatori di incassare i soldi giustamente guadagnati. Poco dopo la pubblicazione di un report warning di LCB, la licenza dell'operatore è stata sospesa ed hanno smesso di accettare nuove iscrizioni. In questo momento il loro sito web non è funzionante, ma il nostro report rimane in piedi per i posteri.

Enzo Casino è colpevole dello stesso misfatto: utilizzando dei termini promozionali eccessivamente confusi, ha confiscato oltre 14.000 € ad un membro LCB!

"Non ho infranto alcuna regola e mi sento come se fossi stato derubato dei miei soldi", è quello che ci ha detto Slotkampioen777 nel thread ufficiale della denuncia. Aveva ragione - lo abbiamo dimostrato nel report rogue di Enzo.

Von Bets ha annullato una vincita di 1000 € a causa di ciò che essi convenientemente chiamano un "ingiusto vantaggio", causato da un ipotetico errore tecnico. Come abbiamo dimostrato QUI, lo scommettitore ha giocato in modo corretto ed è stato di certo quello più svantaggiato al riguardo.

Una parola da Melcb, la nostro responsabile marketing:

"Abbiamo aggiunto un avvertimento per Vonbets per l'assistenza clienti scadente, la mancanza di risposta da parte di un rappresentante ed il pagamento lento/ritardato. Suggerisco che tutti i membri restino lontani da questo brand fino a nuovo avviso".

Facendo tutto ciò che era in loro potere per porre fine alle vincite fortunate, quelli di GoWild hanno commesso un errore - si sono dimenticati che LCB vede attraverso la loro farsa! Dopo aver smascherato i termini sleali dell'operatore, sono stati spediti direttamente nella lista Warning.

Il membro Nirvana ha condiviso la sua opinione: "termini super predatori, chi mai li ha consigliati su tali termini o è un incompetente oppure è losco fino al midollo".

I brand gemelli di GoWild, Astral Bet e Wild Jackpots applicano la stessa discutibile politica riguardante le offerte promozionali. Regole disoneste riguardanti i requisiti di scommessa e restrizioni, commissioni di deposito e prelievo nonchè lunghi tempi di incasso non fanno un buon casinò! I membri di LCB erano ugualmente sconvolti:

"Questo è assurdo pensavo di aver visto tutto, :( ora penso che per farla breve i termini dovrebbero solo dire PROMOZIONI/BONUS NON SONO COSTRUITI PER FAR VINCERE I GIOCATORI!!!!".

Magical Spin ha tentato la stessa formula di frode, sfruttando a proprio vantaggio il mito della Martingala pregiudizievole e punendo i giocatori che vincono in modo equo e quadrato sostenendo "l'ingiusto vantaggio" - una grave accusa che non sono mai stati in grado di dimostrare a loro o a noi. Sono finiti direttamente nella panca delle penalità.

Colpevole di Pirateria Software

Un altro modo in cui i gruppi criminali spesso imbrogliano per profitto è l'integrazione silenziosa di giochi falsi. Le slot sono i prodotti più facili da falsificare e resterai sorpreso da quanto queste falsificazioni possano essere davvero valide. A volte è quasi impossibile individuare l'originale dal falso - se tutto il resto del sito è in ordine, nessuno se ne accorgerà. Non preoccuparti, abbiamo un team investigativo speciale per inchiodare i pirati più ingegnosi!

1xbit.com è stato il primo di questi siti a mangiare un pò di polvere nel 2017. Guardando da vicino i codici sorgente ed ispezionando i server di hosting, abbiamo presentato prove indiscusse che i loro giochi Novomatic, Aristocrat e Net Entertainment sono falsi quanto un biglietto da 3 dollari. Nella sezione commenti del report warning il feedback dei giocatori ha consolidato la nostra opinione su questo brand:

"Ho già pubblicato sul loro thread BCT a questo proposito, ma non sono riusciti a rispondere su questo. Sono passate più di tre settimane senza risposta, quindi posso tranquillamente dire che se hai qualche briciola di dubbio, dovrebbe sparire".

Un segnale di avvertimento è stato altresì consegnato a Vegascasino.io, privo di licenza, che accetta Bitcoin, i cui giochi falsi sono stati scoperti grazie alle incongruenze della slot Book of Ra. Hanno prontamente rimosso il colpevole, ma era già troppo tardi. I nostri lettori sono stati informati con un articolo dettagliato, supportato da screenshot acquisiti durante l'inchiesta. I clienti ci hanno risposto sconvolti dal modo in cui questo casinò li ha trattati:

"Questo è un aggiornamento e LBC è corretto al 100%. Devi stare MOLTO attento. NON hanno la licenza ed ora? Mi è stato tolto lo stato vip!? Anche se ho abbastanza depositi! Questo è molto sconvolgente e sto chiudendo il mio account!".

Burnbet potrebbe essere proprio il peggior brand dello scorso anno! Di solito non riceviamo alcun feedback dai siti che abbiamo beccato in fallo, poiché preferiscono rimanere in silenzio anche di fronte alle prove della loro cattiva condotta. Ma questo sito ha effettuato delle rappresaglie e come! Quello che ne è seguito è stato un sordido affare con il management che inviava minacce di morte al team di LCB. Segnalando il caso, abbiamo ricevuto più di 80 commenti dai membri solidali:

"Wow! Sembra che burnbet sia la vera definizione di rogue! Il nome stesso "burnbet" dice tutto Lol! Chiunque sia dietro a questi patetici tentativi di intimidirvi, sta solo sprecando il proprio tempo! Grazie per aver vegliato su di noi LCB, voi ragazzi rock! Noi siamo con voi! :)".

In seguito alla divulgazione abbiamo contattato i fornitori originali delle slot false trovate in Burnbet, offrendo tutte le prove raccolte durante il corso delle nostre indagini. L'operatore rogue è stato finalmente costretto a rimuovere il software fasullo grazie a LCB!

Altri operatori che hanno fatto ricorso a sviluppatori onesti dell'iGaming derubandoli, in particolare Novomatic e NetEnt, sono Cstarscasino.com, Winner Million, Casino Venetian, 24 Pokies e Matrix. Segui i link per scoprire ulteriori dettagli su ciascuno di questi report di pirateria.

A differenza dei propri siti rogue compagni, Hera Casino ha scelto di falsificare i software Yggdrasil e Pragmatic Play. Molti dei nostri membri intelligenti e ben informati hanno notato che i giochi si comportavano in modo strano, pensando quindi che potevano essere falsi. Avevano ragione!

"Adoro come LCB stia costantemente smascherando questi casinò contraffatti e disonesti, ottimo lavoro ben fatto. Partendo da questo un ringraziamento dovrebbe andare a diversi membri di LCB per aver espresso le loro preoccupazioni su questo casinò online fin dall'inizio, grazie a tutti voi per l'occhio attento e per aver dato retta al vostro istinto in questa farsa, ottimo lavoro per tutti voi".

La principale delusione per l'anno 2017 proviene dai brand casinò di Welcome Partners. Un vasto network che serve i mercati dell'Europa dell'Est, opera su 12 siti di gaming e scommesse sportive, il tutto senza licenza e offrendo prodotti contraffatti. Sono persino arrivati al punto di rubare i nomi di brand di società rispettabili e creare le proprie slot mescolando grafica e meccanica dei titoli originali con programmi pirata. Membri russi ed ucraini fate attenzione!

"E' incredibile ciò che fate per la community di gioco online. Ho tanti amici contro i casinò online, che mi avvisano di stare lontano da QUALSIASI casinò online. Voi ragazzi rendete più piacevole qualcosa che amo fare e mi date un senso di sollievo. Sono così felice di essere parte di questa fantastica comunità composta da giocatori, dallo staff e dagli investigatori di LCB, è rock!".

Brand di Welcome Partners da evitare:

* Club Vulkan

* Vulkan24Club

* VulkanStavka

* GMSDeluxe

* PharaonBet

* MaxBetSlots

* VulkanStars

* SlotoZal

* VDeluxe

* JoyKasino

* Admiral777

* ElDorado24

Chi ha Deluso le Nostre Aspettative

Un tempo casinò rispettabile che vantava il sigillo di approvazione di LCB, Raging Bull ha toccato il fondo nel mese di febbraio 2017, dopo essere stato venduto ad una tristemente nota organizzazione di mercato nero - il Virtual Casino Group. Anche se nessuno sapeva che cosa fosse successo a porte chiuse, i giocatori hanno intuito che stesse succedendo qualcosa di losco quando il sito ha improvvisamente iniziato a negare o a ritardare le richieste di incasso ed il supporto si è tenuto bel lontano da qualsivoglia domanda. Non ameremmo niente di più che darti qualche speranza, ma sfortunatamente, niente di buono è mai uscito dal programma di affiliazione di VC Group e GWages.

"Non posso credere che sia successo tutto questo. Ho notato io stesso che tutto stava precipitando quando ho iniziato ad avere problemi con le risposte alle mie email, vedendo sempre meno bonus gratuiti e di deposito offerti, ecc. Ero abituato a depositare al Raging Bull praticamente ogni settimana, specialmente dopo che hanno aperto la prima volta e mi sono fermato quando ho visto un declino a venire. Non volevo avere eventuali problemi con un prelievo se fosse successo. Ho postato alcuni commenti a riguardo ai miei amici quando ho visto il declino. È davvero un peccato perché vi è un gran numero di persone davvero carine che ha lavorato lì e che ha fatto di tutto per rendere felice il cliente. Peccato per loro".

Concludendo

Un altro anno è passato e LCB è ancora al timone segnalando i cattivi del settore. I casinò disonesti vanno e vengono, ma siamo sempre qui per mantenere la comunità gaming al sicuro! Se solo ogni giocatore venisse da noi e guardasse con attenzione la lista dei siti predatori, il nostro Ufficio Reclami sarebbe molto meno affollato. Allo stesso modo incoraggiamo tutti a leggere i T&C del casinò ed a segnalare eventuali attività sospette al nostro team. Speriamo in un grande, produttivo e senza stress 2018!

“Un altro anno è passato e LCB è ancora al timone segnalando i cattivi del settore.”

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