Quelle Slot Malfunzionanti

Bisogna ammirare quei giocatori di slot machine. Si siedono sulla loro macchina preferita per ore e ore, attirati dalla musica, dalle campane, dalle sirene, dalle luci lampeggianti e dai numeri. Diventano strabici quando i simboli arrivano così vicini a colpire il jackpot, ma sembrano sempre destinati a fallire.

E poi accade ...

I simboli corretti si allineano e colpiscono un gigantesco jackpot.

Questo è ciò che è successo a Katrina Bookman, una madre disoccupata con quattro figli. Katrina viveva nel Queens, N.Y., quando decise di trascorrere una serata al Resorts World Casino vicino all'Aeroporto Internazionale La Guardia.

Stava giocando con la sua macchina preferita quando lo schermo si è illuminato ed ha lampeggiato la scritta "stampa un biglietto in contanti da 42.949.672,76 $". Lei ha urlato.

I clienti del casinò ed il personale della sicurezza la circondarono mentre lei gridava in uno stato di stordimento, ho vinto, ho vinto! Pagami!

Dopo una lunga consultazione

Un dirigente del casinò le disse di tornare il giorno dopo. Quella notte pensò felicemente a come avrebbe speso i suoi soldi. Il giorno seguente tornò al casinò e gli venne detto, mi dispiace. Non hai vinto. La macchina funzionava male. In compenso, le fu offerta una bella bistecca.

In stato di shock contattò un avvocato, Alan Ripka. In questo modo venne a sapere che il guadagno massimo della macchina era di 6.500 $. Chiese al Resorts World di pagare tale somma ed il casinò rifiutò con cortesia.

Mentre qualsiasi cosa creata dall'uomo è soggetta a malfunzionamenti, le slot ed i video poker nei casinò sono i più controversi.

Stephen Wilkinson

Stava giocando alle slot del casinò di Philadelphia Park in Pennsylvania quando pensava di aver vinto un jackpot da 102.000 $. Si è rivelato un errore tecnico del computer ed il casinò lo ha risarcito dandogli due ticket gratuiti per il suo buffet.

Un altro cliente del casinò, che era un mediatore finanziario, aveva notato che una macchina progressiva di video poker da 1 $ offriva un primo premio da 104.000 $ per una scala reale. Sapeva che era un guadagno insolitamente alto per una scala reale ed aveva infilato una banconota da 100 $ nella macchina. Dopo ore di gioco ha ottenuto una scala reale - ed il casinò gli ha pagato solo 4000 $, sostenendo un malfunzionamento del computer.

La Scheda di Controllo del Gioco ...

... negli stati in cui esiste il gioco d'azzardo legalizzato, controlla le slot machine ed i loro pagamenti. Se stai giocando in Nevada e riscontri un problema con una slot machine oppure una macchina di video poker, puoi portare la tua controversia ad una commissione dove un agente cercherà di mediare la situazione. Se la disputa si verifica a Las Vegas, chiama il numero 702 486 2020; se si verifica a Laughlin, il numero da chiamare è 702 298 0669; e se è a Reno, chiama il numero 775 823 7250.

Una sera, mentre andavo a Las Vegas, mi fermai al Railroad Pass Casino appena oltre la linea di confine con il Nevada. Vi erano solo pochi clienti nel casinò ed ordinai una tazza di caffè al bar.

Una guardia di sicurezza scura in volto ...

... stava guardando una coppia giocare al video poker su di una macchina da 1 $. Stavano bloccando la macchina alla vista del pubblico e la guardia stava diventando più agitata di minuto in minuto. Alla fine gli ho chiesto qualcosa al riguardo.

'La macchina non funziona in modo corretto', mi ha detto. 'Sta dando loro una vincita per ogni mano. Stanno facendo pulizia. Devo aspettare che lascino la macchina prima di poter appendere su un cartello. È la legge'.

Prima di abbandonare la coppia aveva ripulito l'hopper e lasciato la macchina. La guardia si affrettò verso la slot machine, appese un 'FUORI SERVIZIO' su di essa ed io mi misi a guidare nella notte del Nevada, diretto a Glitter Gulch.