DomGame ed Irish Luck Posti in un Periodo di Prova

Siamo lieti di segnalare uno sviluppo incoraggiante ed una storia molto motivante di soggetti sempre disposti a fare ammenda per gli errori del passato, come un paio di casinò online che sono fuori dalla nostra lista Warning ed attualmente in un periodo di prova - speriamo di poter ricostruire pienamente la loro precedente reputazione.

Il DomGame Casino e l'Irish Luck sono sotto una nuova gestione - Affalliance - che sta lavorando in modo instancabile per risolvere tutte le controversie che li avevano fatti entrare nel famigerato gruppo di casinò che è meglio evitare.

Non è mai troppo tardi per Porvi Rimedio

Entrambi hanno fatto ingresso nella lista il 9 settembre 2016 per ragioni analoghe ...

... Dopo che LCB ha ricevuto una valanga di reclami e di testimonianze angustiate da parte dei nostri membri a proposito della lentezza sospetta di entrambi i 'team di supporto' dei casinò nel rispondere, abbiamo deciso di condurre una piccola indagine.

Non sapevamo che ci avrebbe portato a scoprire un totale disprezzo delle esigenze dei giocatori e, sopra ogni altra cosa – una violazione dei loro diritti!

Il DomGame è stato riconosciuto colpevole di avere un supporto scarso ed inaffidabile, di soddisfare raramente (se non mai) le richieste degli utenti registrati e di non riuscire ad alleviare le loro preoccupazioni con la professionalità che ci si aspetta da questa tipo di attività.

L'Irish Luck non giustifica il suo nome e non ha avuto nessuna fortuna in questo caso: anche loro sono stati messi alla gogna a causa di un servizio clienti che non risponde e per colpa del top management che non sembra preoccuparsi nemmeno un pò delle preoccupazioni dei suoi giocatori.

Per di più la loro presunta licenza di Curaçao è collegata ad una pagina inesistente - il che è già più di un campanello d'allarme così come è!

Nuova gestione sotto un Occhio Vigile

Quasi due anni e mezzo più tardi la coppia di pessimi elementi sta cambiando davvero il proprio modo di agire (speriamo in modo permanente) - tutto grazie ad una nuova compagine di proprietà che è desiderosa di porli su di un percorso di rettitudine.

Affalliance è una società "appassionata di casinò, risoluta nel metterla a frutto e di trascendere la propria passione per il gioco d'azzardo online", come sottolinea l'introduzione del sito ufficiale.

Tra le loro offerte di servizi chiave vi è l'unica cosa di cui i casinò di cui sopra sono molto carenti: un team professionale di manager affiliati, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tutto questo, insieme ai brand orientati alla fidelizzazione ed agli strumenti di marketing di classe mondiale, pone la combinazione delle competenze, della dedizione e dell'esperienza del brand in prima linea nel settore del gaming.

La società ha già diversi brand di casinò sotto il proprio ombrello: Supernova Casino, BoVegas, Cherry Gold, Eclipse Casino e Two-Up Casino (molti di loro utilizzano la piattaforma Realtime Gaming), per citarne solo alcuni, i quali stanno già beneficiando di un trattamento premuroso da parte del proprio team ...

... un qualcosa che speriamo di vedere di più nel caso dell'Irish Luck e del DomGame!

Consigliamo a tutti i nostri membri interessati di valutare i nuovi sforzi di gestione e di fornire il proprio feedback sui loro progressi nel nostro thread dedicato al periodo di prova.