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Ecco cosa puoi aspettarti utilizzando il nostro servizio:
- Il nostro team valuterà in modo obiettivo la situazione
- Al tuo caso verrà assegnato un moderatore dedicato ai reclami
- I nostri contatti diretti con i casinò e i loro rappresentanti possono aiutare a raggiungere una risoluzione positiva
Potrebbe essere questo il tuo problema?
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La regola più comune per il bonus senza deposito è la regola del limite massimo di prelievo che di solito varia tra $25-$150, a seconda dei casinò. Questo limite riduce quanto puoi prelevare una volta che hai raggiunto i requisiti di scommessa del tuo bonus gratuito. Ti consigliamo di leggere i termini e le condizioni per questo specifico bonus.
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La puntata massima è un'altra regola che viene spesso infranta, se si supera la puntata massima stabilita nei termini, questa è la puntata che si fa quando si fa girare un rullo sulla slot. Se si fa una puntata superiore all'importo stabilito ciò potrebbe violare i T&C e le vincite potrebbero essere annullate.
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I bonus gratuiti di solito hanno giochi limitati previsti nei termini e nelle condizioni. In genere sono consentiti solo i giochi di slot, non le slot progressive online (slot con jackpot) o i giochi da tavolo (a meno che non sia chiaramente previsto). Giocare ad un gioco con limitazioni potrebbe comportare la perdita delle vincite. Si prega di leggere i T&C del bonus per vedere se questo è il caso.
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