Problema con GOCasino grrrrrr

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Ultimo messaggio fatto 14 anni fa fa da poppy
poppy
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    Hello everyone...I'm sorry that one of my first post is an all in out gripe. I'm just fed up and need to know what can be done.

    As you know Go Casino had a Christmas free roll which ended  12/25. I had been in the mid 100 range in placing, when it closed i finished in the mid 300's. No big deal I  was awarded $130 in bonus. Now I had been anticipating this windfall for awhile. Unfortunately for me it became just another high hope and a waste of time. I started playing and everything was so-so at first, then picked up a little. Thought to myself ok pace yourself you can do this and get a big payout. HA!  It didn't matter what game I played, how many times I restarted laptop, logged out and reopened the software it seemed destined to be rigged anyway. 

    At times the reels kept spinning, started skipping, slowing down for the 3rd scatter to fall then wham a quick skip, draining the money and throwing pennies in return. You  get the picture. I was cool with playing there in the beginning, call it be naive i guess. I noticed that when I started to increase my winnings the system all of a sudden would develop a "glitch" and display a pop up with error contact customer service. Told to wait 15-20 min and log back in. When I would do that it became a crash and burn. Way too many spins without a bonus, way to many spins in a row with out even 5 cents. Didn't matter what game was played. Call them up and given the infamous "sorry for the inconvenience..." yadda yadda. Told the spins are random its based on luck, blah blah blah. I had stayed away from GOCasino for weeks now because I felt I had been slighted with the bonus'. Not to mention dropped large sums back to back days, at times argued for a bonus, tossed change in comps, basically felt no love, because the up sale got in the way ('if you make a deposit today...make a deposit right now.." ). Thought I was on a used car lot.

    Didn't realize that the grass was greener till I played at Aladdin’s Gold. The very next day and days after  I received free chips plus loyalty money. GoCasino noticed I was MIA and started calling borderline harrassing. I told them to kick down, told them their competitors didn't even know me that long and showed love. GoCasino, heard nothing. The response each call they made and the ones I made to them were all the same. "our payout is only 10X...we can't give you anything, but if you make a deposit today with me on the phone" blah blah blah...I asked for loyalty (after all I contributed to their unborn college fund) only to be told no I wasn't at that vip level yet. Their terms and conditions state its by invitation only btw. Ok, I'm done venting,  I've seen GOCasino on a couple of blacklist. Was wondering if you all ever do any kind of investigating over here regarding poor business practices? Am I the only one with the GoCasino shaft without a kiss? Each time I've sent an email I have yet to receive a response from anyone.

    One more thing, when I lived in San Diego I would go to Barona. One day it was a bad day that turned out good. Lost everything but the 7cent ticket I had in my hand. My friend with me began whining to leave. Stubbornness kicked in and I told her to have a seat. Within one hour of sheer patience we cashed out for $2200.00 then we left. She wasn’t complaining then. The point I’m making is, it can be done. However, if its already set up for a trip to the “Ok Carroll” , a mugging or holding you up by your ankles.. Why even bother? Why bother with any of them I’m beginning  to think. Get seduced, enticed then wham. The ‘ol bait and switch.  Ok, now I’m done.  cheesy

    Thanks for the soapbox

    Ciao a tutti...mi dispiace che uno dei miei primi post sia una lamentela totale. Sono solo stufo e ho bisogno di sapere cosa si può fare.

    Come sai, Go Casino ha organizzato un freeroll natalizio che si è concluso il 25/12. Ero stato a metà dei 100 in classifica, quando ho chiuso ho finito a metà dei 300. Nessun grosso problema, mi sono stati assegnati $ 130 di bonus. Era da un po' che aspettavo questa manna dal cielo. Sfortunatamente per me è diventata solo un’altra grande speranza e una perdita di tempo. Ho iniziato a giocare e all'inizio era tutto così così, poi ho ripreso un po'. Ho pensato tra me e me, ok ritmo, puoi farlo e ottenere una grande vincita. AH! Non importava a quale gioco giocavo, quante volte riavviavo il portatile, mi disconnessi e riaprissi il software, sembrava comunque destinato a essere truccato.

    A volte i rulli continuavano a girare, iniziavano a saltare, rallentando finché cadeva il terzo simbolo scatter, poi saltavano velocemente, prosciugando il money e lanciando soldi in cambio. Ottieni l'immagine. All'inizio mi andava bene suonare lì, lo definirei ingenuo, immagino. Ho notato che quando ho iniziato ad aumentare le mie vincite, il sistema all'improvviso ha sviluppato un "problema tecnico" e ha visualizzato un popup con l'errore di contattare il servizio clienti. Mi è stato detto di attendere 15-20 minuti e di accedere nuovamente. Quando lo facevo si è verificato un incidente e si è bruciato. Troppi giri senza bonus, troppi giri di fila senza nemmeno 5 centesimi. Non importava a che gioco si giocasse. Chiamateli e dato il famigerato "scusa per il disagio..." bla bla. Detto che i giri sono casuali, si basa sulla fortuna, blah blah blah. Ero rimasto lontano da GOCasino ormai per settimane perché sentivo di essere stato offeso con il bonus'. Per non parlare del fatto che ho perso ingenti somme nei giorni precedenti, a volte ho discusso per un bonus, ho buttato il resto nei comps, in pratica non ho provato alcun amore, perché la svendita si è messa in mezzo ("se effettui un deposito oggi... effettua un deposito proprio adesso.." ). Pensavo di essere in un parcheggio di auto usate.

    Non mi ero reso conto che l'erba fosse più verde finché non ho giocato all'Aladdin's Gold. Il giorno successivo e i giorni successivi ho ricevuto gettoni gratuiti più fedeltà money . GoCasino ha notato che ero disperso e ha iniziato a chiamare molestie al limite . Ho detto loro di buttarsi giù, ho detto loro che i loro concorrenti non mi conoscevano nemmeno da così tanto tempo e ho mostrato amore. GoCasino, non ho sentito nulla. La risposta ad ogni chiamata che facevano e quelle che facevo loro erano tutte uguali. "il nostro pagamento è solo 10X...non possiamo darti nulla, ma se effettui un deposito oggi con me al telefono" blah blah blah...ho chiesto fedeltà (dopotutto ho contribuito al loro fondo universitario non ancora nato ) solo per sentirsi dire di no, non ero ancora a quel livello da vip. I loro termini e condizioni indicano che è solo su invito tra l'altro. Ok, ho finito di sfogarmi, ho visto GOCasino su un paio di blacklist. Mi chiedevo se avete mai svolto qualche tipo di indagine qui riguardo alle cattive pratiche commerciali? Sono l'unico con l'asta GoCasino senza bacio? Ogni volta che ho inviato un'e-mail non ho ancora ricevuto risposta da nessuno.

    Un'altra cosa, quando vivevo a San Diego andavo a Barona. Un giorno è stata una brutta giornata che si è rivelata positiva. Ho perso tutto tranne il biglietto da 7 centesimi che avevo in mano. Il mio amico con me ha iniziato a lamentarsi di andarsene. La testardaggine ha preso il sopravvento e le ho detto di sedersi. Nel giro di un'ora di pura pazienza abbiamo incassato $ 2200,00 e poi siamo partiti. Allora non si lamentava. Il punto che sto sottolineando è che si può fare. Tuttavia, se è già pronto per un viaggio all'"Ok Carroll", una rapina o un trattenimento per le caviglie... Perché preoccuparsi? Perché preoccuparsi di qualcuno di loro, comincio a pensare. Fatti sedurre, adescare e poi bam. La vecchia esca e l'interruttore. Ok, ora ho finito. cheesy

    Grazie per la soapbox

    2.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Vegas Techs aren't to be trusted IMHO at all.....

    IMHO non ci si può fidare affatto dei tecnici di Vegas...

  • Originale English Traduzione Italiano
    Hi Poppy,

    Thanks for your input and personal experience. Although we do have the Warning Sign in No Deposit section....we hope to create a more extensive "Black List" in the up coming year.

    I hope this will help players who are entering casinos for the first time and without wandering into the unknown!!

    Lips
    Ciao Poppy,

    Grazie per il tuo contributo e la tua esperienza personale. Anche se abbiamo la sezione Segnale di avvertimento per nessun deposito... speriamo di creare una "Lista nera" più ampia nel prossimo anno.

    Spero che questo possa aiutare i giocatori che entrano nei casinò per la prima volta e senza vagare nell'ignoto!!

    Labbra
  • Originale English Traduzione Italiano

    Poppy.. there are so so many other great casinos.. those vegastech casinos are known to do this, they take your money and run.
    Years ago i used to deposit regularly, same thing.. harrassed, treated impersonal, never got what was promised, as if my money was nothing. Don't be enticed by them, make your own descion always but read what others have to say. The same things, same techniques, same complaints about the rigging, same complaints about how you are treated has been going on for YEARS.

    Poppy... ci sono tanti altri fantastici casinò... quei casinò di Las Vegas sono noti per fare così, prendono i tuoi soldi e scappano.
    Anni fa depositavo regolarmente, stessa cosa.. molestato, trattato in modo impersonale, non ottenevo mai quanto promesso, come se i miei soldi non valessero niente. Non fatevi lusingare da loro, fate sempre la vostra decisione ma leggete quello che hanno da dire gli altri. Le stesse cose, le stesse tecniche, le stesse lamentele riguardo al sartiame, le stesse lamentele su come vieni trattato vanno avanti da ANNI.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks guys, didn't think I was alone in this misery. Kinda of hard to decipher through the legit and the bums. Some sites sing praises for places while another has them on the bad list. Guess that's why they call it gambling, because of the crap shoot hanging around.

    Grazie ragazzi, non pensavo di essere solo in questa miseria. Un po' difficile da decifrare tra i legittimi e i barboni. Alcuni siti elogiano i luoghi mentre un altro li inserisce nella lista dei cattivi. Immagino sia per questo che lo chiamano gioco d'azzardo, per via delle stronzate che girano in giro.

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