I had the most UNBELIEVABLE experience early this morning while speaking with an unnamed Betchain Live Support Rep! I logged in to request the Friday free spin promotion. After checking my my account, the Rep came back and stated that it appeared that I had already been given the Friday free spins.... on the 11th?! ? This was very confusing! Instead of just making the assumption that I was trying to get over something on the casino, this Rep took the time to talk me through the THREE different sets of free spins I had already been given during the week. We came to the conclusion that the free spins that I had been awarded by @BrianBetchain on the 11th had been coded as Friday Spins simply for the convenience of awarding them. (Thank you very much, Brian.) What happened after this is nothing short of amazing, in my opinion. The Rep thanked ME for helping THEM sort it all out! Absolutely UNBELIEVABLE! (Btw: I got my Friday spins.)
I don't know about any of you, but this kind of experience goes a very long way in influencing me to make a deposit. Thanks to the exchange with this Rep, Betchain jumped to the top of my preferred casinos list.
I believe that sharing positive information regarding interactions with a casino is just as important as running a red warning flag up the proverbial pole of a rogue casino. I also believe that if you've got something nice to say... SAY IT!
Stamattina presto ho avuto l'esperienza più INCREDIBILE mentre parlavo con un rappresentante dell'assistenza live di Betchain senza nome! Ho effettuato l'accesso per richiedere la promozione dei giri gratuiti del venerdì. Dopo aver controllato il mio account, il rappresentante è tornato e ha dichiarato che sembrava che mi fossero già stati concessi i giri gratuiti del venerdì.... l'11?! ? Questo era molto confuso! Invece di dare semplicemente per scontato che stavo cercando di superare qualcosa al casinò, questo rappresentante si è preso il tempo per parlarmi dei TRE diversi set di giri gratuiti che mi erano già stati concessi durante la settimana. Siamo giunti alla conclusione che i giri gratuiti che mi erano stati assegnati da @BrianBetchain l'11 erano stati codificati come Friday Spins semplicemente per comodità di assegnarli. (Grazie mille, Brian.) Quello che è successo dopo è a dir poco sorprendente, secondo me. Il rappresentante mi ha ringraziato per averli aiutati a risolvere tutto! Assolutamente INCREDIBILE! (A proposito: ho fatto i miei giri del venerdì.)
Non conosco nessuno di voi, ma questo tipo di esperienza mi ha influenzato molto a effettuare un deposito. Grazie allo scambio con questo rappresentante, Betchain è balzato in cima alla mia lista dei casinò preferiti.
Credo che condividere informazioni positive sulle interazioni con un casinò sia importante tanto quanto esporre una bandiera rossa di avvertimento sul proverbiale palo di un casinò canaglia. Credo anche che se hai qualcosa di carino da dire... DILLO!