casinò di classe 1

Ciao a tutti ,

ho provato ad accedere al casinò di classe 1, prima di 5 giorni circa e ho visto che era in manutenzione. Ho provato oggi ma ancora una volta lo stesso.

Qualcuno sa perché questa manutenzione richiede così tanto tempo per essere completata?

Ciao, ho vinto circa £ 1100 più di una settimana fa su Class 1 Casino e ho effettuato un prelievo, ho inviato loro tutti i miei dati confermando chi ero quando ho provato ad accedere al casinò per verificare come stava andando il mio prelievo continuavo a ricevere il messaggio che il server era pieno o che il sito era inattivo per manutenzione. Ho inviato un'e-mail all'assistenza il 13 e, a dire il vero, ho ricevuto rapidamente una risposta dicendo che avevano problemi tecnici verificatisi durante la manutenzione programmata e che il casinò non era disponibile. Inoltre, non hanno potuto elaborare il mio prelievo poiché non avevano accesso al sistema. Ho la sensazione che i miei dati storici ora saranno andati perduti e questa è la fine della mia vittoria! Ad agosto hanno ricevuto il premio di Casinò del mese, quindi devo solo incrociare le dita affinché tutto sia kosher.

sembra impossibile perdere tutti i dati. Completeranno il ritiro ma potrebbero ritardare. Se consentito. come hai vinto questi soldi? dalle slot?
Personalmente non mi piacciono i casinò Playtech, mi piace solo il loro casinò dal vivo e gioco alcune volte al casinò Class 1 o Titan.

Ciao, mi ha fatto piacere vedere il tuo post perché cominciavo a pensare che fosse il mio account ad essere stato bloccato.

Spero che tu abbia ragione ed è solo un problema tecnico. L'ho vinto giocando alla slot Wild Spirit, che è l'unica su cui mi piace giocare. Di tanto in tanto prendevi un bonus che ti era stato offerto ma che per lo più rifiutavi perché devi giocarlo così tante volte prima di vincere qualcosa. Se venissi pagato mi avrebbero fatto un favore altrimenti probabilmente sarei andato avanti e avrei perso tutto!!

Un aggiornamento su Class 1 Casino...Ho inviato nuovamente un'e-mail all'assistenza clienti poiché non riuscivo ancora ad accedere al sito e, per essere onesti nei loro confronti, mi hanno risposto direttamente. Per farla breve, ho ricevuto un'e-mail in cui mi informavano che il mio prelievo era stato elaborato e mi stavano inviando un assegno. Aggiornerò nuovamente quando lo riceverò!

Ho anche chiesto di incassare (di nuovo) i miei soldi oggi. A me dicono che non hanno accesso ai dati del mio giocatore e non possono effettuare un prelievo.
Voglio solo riavere indietro i soldi investiti, nessuna vincita (perché il bonus non è stato scommesso). I miei soldi sono in più, ma sarò fortunato se solo riuscirò a recuperare i soldi incassati.

Ciao blu! Sì hai ragione. Il casinò (non il sito web) è ancora inattivo.
Come ho letto in un forum di affiliazione di casinò, anche i loro affiliati di classe 1 non sono in grado di accedere al loro sito affiliato e non ricevono risposta alle richieste.
Sono molto arrabbiato e deluso da questo casinò e spero di riuscire a recuperare i miei soldi in modo da poter eliminare questo casinò dal mio PC!

Aggiornamento rapido: oggi, dopo aver inviato il supporto per la terza volta, ho riavuto i miei soldi su moneybookers.
Quindi posso chiudere il caso da solo ed eliminare il casinò (che non è ancora disponibile)

hanno appena inviato un'e-mail dicendo che il casinò è chiuso da Playtech e proveranno a pagare i loro giocatori con un saldo positivo.

Siamo spiacenti di informarti che Class 1 Casino ha temporaneamente smesso di accettare depositi e scommesse da tutti i giocatori, entrando in azione l'11 ottobre 2011.

Questo è il risultato di un'azione unilaterale di Playtech senza alcun preavviso e allo stesso tempo di una grave violazione del contratto da parte di Playtech.

Durante questa azione, Playtech ha deciso di chiudere i server di gioco e impedire tutte le attività di gioco nel Class 1 Casino.

La direzione del Class 1 Casino ha fatto molti sforzi per risolvere la questione accettando, ma sfortunatamente senza successo. Ciò ha richiesto più tempo del previsto, pertanto vi informiamo di questa situazione poco invidiabile solo ora.

Stiamo ancora intraprendendo azioni legali per ripristinare le attività di gioco alla normalità.

Comprendiamo la tua frustrazione per la quantità limitata di informazioni fornite da parte nostra la scorsa settimana, ma volevamo essere sicuri al 100% di aver provato di tutto prima di allarmare i giocatori.

Stiamo gestendo i giocatori che, al momento della chiusura, avevano un saldo positivo sul loro conto del casinò e ci assicureremo che tutti i nostri obblighi nei confronti dei giocatori siano completamente adempiuti.

Ci scusiamo per eventuali disagi e vi chiediamo gentilmente la vostra comprensione. Ci auguriamo sinceramente di potervi offrire nuovamente i nostri servizi di gioco in futuro e vi ringraziamo per tutto il vostro supporto negli ultimi anni.

Grazie per le informazioni Kolok.

blu

Ho ricevuto la stessa mail oggi

Su un altro forum, un funzionario di Class1 ha pubblicato questo:

I giocatori con saldo positivo sul proprio conto del casinò sono pregati di contattare il supporto di Class 1 Casino all'indirizzo support@class1casino.com per poter elaborare immediatamente i propri fondi.

Quindi c'è ancora speranza per i giocatori. (Il che non cambia nulla nella mia opinione personale su questo casinò e sulla sua politica rimasta in silenzio per 2 settimane)

Credo di aver letto da qualche parte che Playtech probabilmente ha deciso di chiuderli perché operano sul mercato italiano senza la licenza del loro regolatore, e Playtech molto probabilmente non voleva mettere a repentaglio la loro attività italiana a causa di operazioni non autorizzate da parte di un licenziatario... Comunque, è un bene che la crisi viene risolta per il bene di noi giocatori, in particolare di quelli con saldi rimanenti in Classe 1.

Per essere onesti nei confronti della Classe 1, hanno sempre risposto prontamente alle mie e-mail e ieri ho ricevuto l'assegno, quindi grazie alla Classe 1.

Sicuramente lo era, Blue. Ci sono molti soldi da perdere. Spero che tutti gli altri abbiano il loro, cosa che sono sicuro che lo faranno.